indikator kepuasan konsumen

5 Indikator Kepuasan Konsumen dan Bagaimana Cara Menghitungnya

Dalam melakukan bisnis, kepuasan konsumen adalah salah satu hal yang harus diutamakan. Jika konsumen tidak merasa puas dengan produk dan layanan kita, maka akan sulit bagi sebuah bisnis untuk berkembang atau bahkan sukses. Maka dari itu, indikator kepuasan konsumen merupakan hal yang sangat perlu diperhatikan. Apa sih yang dimaksud dengan indikator kepuasan konsumen (atau pelanggan)? …

5 Indikator Kepuasan Konsumen dan Bagaimana Cara Menghitungnya Read More »