Jenis-Jenis Keluhan Pelanggan dan Cara Menghadapinya
Sebagai pebisnis, Anda pasti akan merasakan berbagai jenis-jenis keluhan dari pelanggan. Meskipun Anda sudah berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik serta produk yang berkualitas, tingkat kepuasan setiap pelanggan tentu berbeda-beda. Anda memiliki kewajiban untuk memberikan pelayanan dengan baik kepada pelanggan. Namun, pelanggan punya hak untuk mengajukan keluhan. Anda tak perlu bingung, ada beberapa cara […]
Jenis-Jenis Keluhan Pelanggan dan Cara Menghadapinya Read More »
