Bagaimana Cara Menentukan E-Commerce yang Tepat Untuk Kebutuhan Bisnis Anda

Dalam era digital yang terus berkembang, E-Commerce menjadi salah satu pilar utama dalam dunia bisnis. Namun, bagaimana cara menentukan E-Commerce yang tepat ditengah banyaknya pilihan yang tersedia, menentukan yang tepat untuk usaha Anda bisa menjadi tantangan tersendiri. 

Dari keberagaman pilihan yang ada, langkah-langkah untuk menemukan E-Commerce yang tepat dapat menjadi langkah krusial bagi pemilik usaha. Telusuri bagaimana cara menentukan platform yang tepat untuk membantu perusahaan Anda berkembang di era digital ini.

Yuk, telusuri bersama bagaimana cara menentukan E-Commerce yang tepat untuk membantu perusahaan Anda berkembang di era digital ini.

Mengapa Memilih Platform E-Commerce yang Tepat Penting untuk Bisnis Anda

Memilih platform E-Commerce yang tepat adalah kunci untuk meningkatkan penjualan dan visibilitas online dari bisnis Anda. Selain itu, platform E-Commerce yang tepat juga dapat meningkatkan kredibilitas bisnis. Berikut adalah beberapa manfaat dari memilih platform E-Commerce yang tepat:

Meningkatkan Penjualan Online

Melalui platform E-Commerce yang tepat, Anda dapat meningkatkan penjualan online dari bisnis. Platform E-Commerce yang baik akan memudahkan pelanggan untuk menemukan dan membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan.

Meningkatkan Visibilitas Online

Platform E-Commerce yang baik akan memiliki alat untuk meningkatkan visibilitas dan SEO, sehingga produk Anda lebih mudah ditemukan oleh calon pelanggan di mesin pencari. Oleh karena itu, bisnis akan dapat mencapai audiens yang lebih luas.

Meningkatkan Kredibilitas Bisnis

Platform E-Commerce yang tepat juga dapat meningkatkan kredibilitas bisnis Anda. Platform E-Commerce yang baik akan memberikan pengalaman belanja yang aman dan nyaman bagi pelanggan.

Faktor-Faktor yang Perlu Dipertimbangkan dalam Memilih Platform E-Commerce

Sebelum memilih platform E-Commerce yang tepat, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan. Berikut adalah beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan dalam memilih platform E-Commerce:

Jenis Produk atau Layanan yang Ditawarkan

Setiap platform E-Commerce memiliki keunggulan dan kelemahan dalam menangani jenis produk tertentu. Sebagai contoh, beberapa platform mungkin lebih cocok untuk penjualan produk fisik dengan stok besar, sementara yang lain mungkin lebih fokus pada layanan atau produk digital. Memilih platform yang sesuai dengan kategori produk Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional.

Skala Bisnis

Skala bisnis yang besar berarti adanya kebutuhan untuk pertumbuhan. Platform E-Commerce yang dapat dengan mudah disesuaikan dan diskalakan sesuai dengan pertumbuhan bisnis memungkinkan perusahaan untuk berkembang tanpa terkendala oleh batasan teknologi.

Anggaran

Setiap platform E-Commerce memiliki model biaya yang berbeda. Ada platform yang mengenakan biaya langganan bulanan, biaya transaksi, atau kombinasi dari keduanya. Memahami model biaya dan memilih platform yang sesuai dengan anggaran dapat membantu menghindari biaya yang tidak terduga.

Kemampuan Teknis

Kemampuan teknis yang baik pada platform E-Commerce memungkinkan pengembangan antarmuka pengguna yang responsif, menarik, dan mudah digunakan. Antarmuka yang baik dapat meningkatkan pengalaman pengguna, meningkatkan retensi pelanggan, dan mendukung konversi penjualan.

Integrasi dengan Sistem yang Sudah Ada

Integrasi E-Commerce dengan sistem analisis dan pelaporan internal memungkinkan pemilik bisnis untuk menganalisis data secara holistik. Ini mencakup data dari penjualan online, data pelanggan, dan data operasional lainnya, memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja bisnis secara keseluruhan.

Cara Menentukan E-Commerce yang Tepat 

Di bawah ini akan dijelaskan beberapa cara menentukan E-Commerce yang tepat untuk Anda agar semakin mudah dalam memilih. 

1. Identifikasi Kebutuhan Bisnis Anda 

Tentukan jenis produk atau layanan yang Anda jual dan identifikasi kebutuhan spesifik bisnis yang sudah ditentukan. Pertimbangkan apakah bisnis tersebut memerlukan manajemen inventaris yang kompleks, layanan pelanggan yang terintegrasi, atau fitur khusus lainnya.

2. Kenali Produk atau Layanan

Pahami karakteristik unik dari produk atau layanan yang ditawarkan. Misalnya, jika Anda menjual produk fisik dengan variasi warna dan ukuran, pastikan platform E-Commerce dapat dengan mudah mengelola variasi produk tersebut.

3. Tentukan Anggaran 

Tetapkan anggaran yang dapat Anda alokasikan untuk platform E-Commerce. Perhatikan biaya langganan bulanan, biaya transaksi, dan biaya tambahan lainnya seperti biaya integrasi atau pemeliharaan.

Baca Juga: Panduan Pemasangan GA4 Google Analytics: Langkah demi Langkah

4. Perhatikan Kemampuan Teknis Platform 

Pertimbangkan tingkat keahlian teknis yang dimiliki. Jika Anda tidak memiliki pengetahuan teknis yang tinggi, pilihlah platform dengan antarmuka yang ramah pengguna dan mudah dioperasikan.

5. Perhatikan Skalabilitas Platform 

Pertimbangkan rencana pertumbuhan bisnis dengan memilih platform E-Commerce yang dapat dengan mudah disesuaikan dengan pertumbuhan, sehingga Anda tidak perlu beralih ke platform lain ketika bisnis tengah berkembang.

Baca Juga: E-commerce Marketing Funnel: Tahapan, Manfaat, dan Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Konversi

6. Perhatikan Fitur-fitur Khusus 

Identifikasi fitur khusus yang mungkin diperlukan bisnis Anda. Ini bisa mencakup fitur SEO untuk meningkatkan visibilitas online atau integrasi dengan sosial media untuk meningkatkan pemasaran.

7. Dukungan Pelanggan dan Pelatihan 

Pastikan platform E-Commerce menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan sumber daya pelatihan. Hal ini membantu Anda mengatasi masalah teknis dan memaksimalkan potensi platform.

Pilihan Platform E-Commerce yang tersedia 

Ada banyak pilihan platform E-Commerce yang tersedia. Berikut adalah beberapa platform E-Commerce yang populer:

Shopify

Shopify merupakan sebuah platform E-Commerce yang mudah digunakan dan memiliki dukungan pelanggan yang baik. Shopify juga memiliki banyak aplikasi dan tema yang tersedia. Satu hal yang perlu Anda tahu, biaya bulanan Shopify cukup tinggi dan fitur terbatas pada paket dasar.

Baca Juga: Mengapa Pemasaran Digital Penting untuk E-Commerce: Keuntungan dan Cara Memulainya

WooCommerce

WooCommerce sendiri adalah plugin E-Commerce gratis untuk WordPress. WooCommerce sangat fleksibel dan memiliki banyak plugin dan tema yang tersedia. Tapi, WooCommerce memerlukan kemampuan teknis yang lebih dan biaya tambahan untuk plugin dan tema premium.

Magento

Magento juga termasuk ke dalam platform E-Commerce yang skalabilitasnya tinggi dan memiliki fitur yang lengkap. Magento juga memiliki banyak tema dan ekstensi yang tersedia. Namun, Magento memerlukan kemampuan teknis yang lebih dan biaya pengembangan yang tinggi.

Baca Juga: Apa Itu Ecommerce? Dapatkan Jenis dan Manfaatnya

BigCommerce

BigCommerce adalah platform E-Commerce yang mudah digunakan dan memiliki fitur yang lengkap. BigCommerce juga memiliki dukungan pelanggan yang baik. Hal yang perlu Anda ketahui tentang E-Commerce satu ini adalah biaya bulanan BigCommerce cukup tinggi dan fitur terbatas pada paket dasar.

OpenCart

Terakhir ada OpenCart, yaitu platform E-Commerce gratis yang mudah digunakan dan memiliki banyak tema dan ekstensi yang tersedia. Namun, OpenCart tidak cocok untuk skala bisnis yang besar dan dukungan pelanggan terbatas.

Dalam menutup pembahasan mengenai cara memilih E-Commerce yang tepat, sangat penting untuk memahami bahwa setiap bisnis memiliki keunikan dan kebutuhan yang berbeda. Oleh karena itu, telitilah dengan seksama untuk memastikan bahwa platform E-Commerce yang dipilih sesuai dengan karakteristik dan tujuan bisnis Anda.

ToffeeDev sebagai Digital Marketing Agency hadir untuk mendukung langkah Anda menuju kesuksesan online. Dengan pengalaman yang sudah mumpuni, ToffeeDev menyediakan layanan terbaik dalam merancang strategi pemasaran digital yang efektif, meningkatkan visibilitas online, dan meraih audiens yang tepat.

Melalui pendekatan yang berfokus pada kebutuhan khusus setiap klien, ToffeeDev siap menjadi mitra strategis Anda untuk membantu bisnis menjadi tumbuh dan bersaing secara efektif di dunia bisnis digital yang dinamis. Segera hubungi tim ToffeeDev sekarang juga dan nikmati layanan terbaiknya!