Jika tahu cara memanfaatkan Google Post di Google Business Profile (GBP) maka Anda sudah selangkah lebih depan dibandingkan kompetitor.
Namun tahu caranya saja belum cukup. Anda juga perlu tahu bagaimana pengaplikasiannya dan best practice-nya sehingga strategi yang dijalankan benar-benar memberikan hasil nyata.
Tanpa panjang lebar lagi, langsung belajar selengkapnya di bawah ini!
Apa Bedanya Blog Posts dengan Google Posts?
Blog Posts biasanya membahas topik dalam bentuk penjelasan panjang dan mendalam, sedangkan Google Posts bersifat ringkas dan langsung muncul saat pelanggan menemukan profil bisnis Anda di Google.
Blog lebih cocok untuk edukasi dan SEO jangka panjang, sementara Google Posts lebih efektif untuk menyampaikan informasi cepat seperti promo, pengumuman, atau ajakan bertindak.
Keduanya penting, tetapi Google Posts bekerja lebih langsung pada titik pertemuan pertama antara pelanggan dan bisnis Anda.
Baca Juga: Update Profil Google Ditolak? Ini Penjelasan Penting yang Harus Anda Ketahui
Cara Memanfaatkan Google Posts untuk Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan di Halaman Bisnis
Google Posts dapat menjadi alat komunikasi yang efektif jika Anda mengetahui jenis konten yang paling relevan bagi pelanggan. Namun sebelum itu pahami dahulu bagaimana setiap jenis posting dapat membantu pelanggan mengambil keputusan dengan cepat.
Berikut beberapa cara yang bisa Anda terapkan:
1. Buat Postingan Pengumuman untuk Memberikan Informasi Terbaru
Pengumuman membantu pelanggan mengetahui perubahan penting seperti jam operasional, kebijakan baru, atau update layanan. Informasi yang jelas mengurangi kebingungan pelanggan sebelum berkunjung. Hal ini juga menciptakan kesan bahwa bisnis Anda aktif dan responsif.
2. Gunakan Postingan Penawaran untuk Menarik Lebih Banyak Pemesanan
Postingan penawaran cocok digunakan untuk promo, diskon, atau paket khusus. Jenis posting ini dapat meningkatkan urgensi sehingga pelanggan tertarik segera mengambil tindakan. Dengan CTA yang tepat, peluang konversi pun meningkat.
3. Bagikan Postingan Produk untuk Menonjolkan Layanan Utama
Google Posts memungkinkan Anda menampilkan produk atau layanan unggulan secara ringkas. Tampilkan gambar yang relevan dan deskripsi singkat agar pelanggan cepat memahami manfaatnya. Cara ini membantu meningkatkan minat pada layanan tertentu.
4. Posting Event untuk Menarik Kehadiran Pelanggan di Acara Khusus
Event posting cocok untuk webinar, workshop, atau kegiatan promosi tertentu. Dengan mencantumkan tanggal dan detail acara, pelanggan dapat langsung melihat informasi penting. Informasi tersebut juga ikut membantu membangun antusiasme dan meningkatkan partisipasi.
5. Tambahkan Call-to-Action (CTA) untuk Mendorong Tindakan Langsung
CTA seperti “Book Now”, “Learn More”, atau “Call Today” dapat meningkatkan interaksi secara signifikan.
CTA membuat posting lebih terarah dan memberikan jalur tindakan yang jelas bagi pelanggan. Dengan CTA yang tepat, posting Anda dapat menghasilkan lebih banyak klik.
Baca Juga: Pebisnis, Pastikan Anda Tahu Cara Manfaatkan Fitur Booking Google! Baca Selengkapnya di Sini!
Strategi Konten Google Posts yang Paling Efektif untuk Mendukung Keputusan Pembelian
Strategi konten yang dapat meningkatkan keputusan pembelian misalnya seperti:
1. Gunakan Visual yang Menarik dan Relevan
Gambar berkualitas tinggi dapat menarik perhatian pelanggan dalam hitungan detik. Visual yang jelas membantu memperjelas pesan yang ingin Anda sampaikan. Pastikan foto mencerminkan kualitas layanan Anda.
2. Tulis Pesan yang Singkat, Padat, dan Mudah Dipahami
Google Posts memiliki ruang terbatas, sehingga pesan harus langsung pada intinya. Kalimat yang ringkas tetapi tetap informatif membantu pelanggan memahami manfaat layanan secara cepat. Hindari informasi berlebihan yang dapat membuat posting terlihat penuh.
3. Tampilkan Informasi yang Meningkatkan Kepercayaan
Sertakan detail yang menunjukkan profesionalitas seperti penghargaan, sertifikasi, atau hasil layanan.
Informasi semacam ini membantu pelanggan menilai kualitas bisnis Anda. Semakin tinggi kepercayaan, maka semakin besar peluang mereka untuk membeli.
4. Fokus pada Masalah dan Solusi yang Ingin Anda Tawarkan
Pelanggan lebih tertarik pada konten yang menjawab kebutuhan mereka. Jelaskan bagaimana layanan Anda dapat membantu mengatasi masalah tertentu. Informasi tersebut membuat Google Posts Anda lebih relevan dan berdampak.
5. Konsisten Mengunggah Postingan Secara Berkala
Konsistensi membantu menjaga profil bisnis Anda tetap aktif dan menarik. Postingan yang rutin membuat pelanggan lebih sering melihat update penting. Hal ini dapat meningkatkan peluang interaksi dan keputusan pembelian.
Baca Juga: Panduan Lengkap Local SEO untuk UMKM: Tingkatkan Visibilitas Bisnis Anda
Tips Mengevaluasi Performa Google Posts untuk Meningkatkan Efektivitas Konten Selanjutnya
Jangan berhenti saat Anda sudah konsisten menjalankan strateginya. Anda juga perlu melakukan evaluasi performa untuk menemukan “resep” konten yang paling tepat untuk bisnis Anda. Coba aplikasikan cara evaluasi berikut biar konten makin efisien.
1. Pantau Klik pada Tombol CTA untuk Menilai Efektivitas Aksi
Jumlah klik pada CTA menunjukkan seberapa menarik ajakan bertindak Anda. Jika klik rendah, mungkin teks atau visual perlu diperbaiki. Data CTA membantu Anda membuat posting yang lebih kuat di masa depan.
2. Analisis Postingan Mana yang Mendapat View Tertinggi
View yang tinggi menandakan konten tersebut relevan dan menarik bagi pelanggan. Pelajari pola konten yang paling berhasil untuk mengembangkan strategi berikutnya. Pendekatan berbasis data akan meningkatkan efektivitas posting Anda.
3. Evaluasi Engagement Seperti Klik Gambar atau Interaksi Lainnya
Engagement ikut menjadi faktor penting karena Anda dapat memahami konten mana yang memancing minat pelanggan lebih efektif. Jika engagement rendah, coba variasi konten seperti visual baru atau CTA berbeda. Evaluasi ini membantu mempertajam strategi konten ke depan.
4. Perhatikan Durasi Konten Bertahan di Halaman Bisnis
Google Posts biasanya memiliki masa tampil tertentu. Jika posting cepat kehilangan daya tarik, mungkin pesan yang disampaikan kurang kuat. Perhatikan durasi dan sesuaikan strategi waktu yang tepat untuk postingan-nya.
5. Catat Tren Musiman untuk Perencanaan Konten Mendatang
Beberapa posting mungkin bekerja lebih baik pada periode tertentu. Catat pola musiman ini agar Anda bisa merancang konten promosi dengan lebih efektif. Anda pun jadi bisa membuat strategi konten dengan lebih terarah dan produktif.
Baca Juga: Cara Promosi di Google Bisnis untuk Meningkatkan Visibilitas Online
Optimalkan Google Posts dan Tingkatkan Visibilitas dengan Bantuan Local SEO dari ToffeeDev!
Kini Anda sudah memahami cara memanfaatkan Google Posts untuk meningkatkan interaksi pelanggan, memberikan informasi penting, serta mendukung keputusan pembelian.
Namun agar manfaatnya maksimal, Anda perlu memastikan bahwa seluruh elemen Google Business Profile teroptimasi dengan benar.
Di sinilah jasa Local SEO dari ToffeeDev akan membantu Anda mengembangkan strategi yang lebih kuat, mulai dari pengelolaan konten hingga peningkatan visibilitas bisnis.
Dengan dukungan tim ahli ToffeeDev, Anda dapat memaksimalkan potensi Google Posts dan mengubahnya menjadi alat pemasaran yang efektif untuk perkembangan bisnis.
Langsung konsultasikan kebutuhan bisnis Anda dengan menghubungi ToffeeDev sekarang juga!
