
Customer Satisfaction: Pengertian, Manfaat, dan Contohnya
Customer satisfaction adalah suatu faktor penting yang harus diperhatikan oleh para pelaku bisnis. Masalahnya besar kecil jumlah kepuasan pelanggan sangat memengaruhi perjalanan bisnis Anda. Hal ini juga bisa dijadikan sebagai tolak ukur untuk mengevaluasi serta mengambil keputusan untuk masa depan bisnis yang lebih baik. Kalau Anda belum tahu apa itu customer satisfaction, lebih baik pahami








