Dwi Nurul

Customer service adalah aspek penting dalam sebuah bisnis. Pasalnya bagaimana perusahaan melayani setiap pelanggan akan sangat memengaruhi citra dan reputasi bisnis tersebut. Meski terlihat remeh, keberadaan customer service sebenarnya memberikan perbedaan yang besar dalam bisnis.  Oleh karena itu Anda perlu menyediakan customer service yang profesional. Supaya Anda bisa mempersiapkan yang terbaik, ketahui dahulu definisi, tugas,

Pengaruh influencer terhadap keputusan pembelian dapat dikatakan cukup besar, apalagi jika influencer tersebut sudah memiliki jumlah pengikut yang besar. Pada zaman sekarang, orang-orang akan mencari tahu mengenai sebuah produk secara mendalam terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk melakukan pembelian. Umumnya, influencer merupakan salah satu sumber yang dianggap dapat dipercaya oleh orang-orang untuk mencari tahu mengenai sebuah

Lingkungan kerja berperan besar dalam mendukung kesuksesan perusahaan. Anda perlu menerapkan jenis lingkungan kerja yang tepat demi menunjang kinerja dan kenyamanan karyawan selama bekerja. Tidak hanya itu, Anda pun harus menjaga sejumlah faktor yang dapat berpengaruh pada suasana lingkungan kerja secara keseluruhan. Simak artikel ini untuk mempelajari berbagai jenis dan faktor dapat yang memengaruhi lingkungan

Penggunaan iklan berbayar pada media sosial bukanlah satu-satunya pilihan untuk memasarkan produk atau jasa yang ingin dipasarkan, tetapi strategi endorse juga menjadi pilihan yang efektif untuk digunakan. Namun sebenarnya, apakah Anda mengetahui apa yang dimaksud dengan endorse?  Melakukan pemasaran produk secara online bukan lagi kegiatan yang baru. Sudah banyak strategi pemasaran produk online yang dapat

Sebagai seorang pebisnis, Anda harus mengetahui cara meminimalkan risiko-risiko bisnis yang kemungkinan akan dihadapi. Anda memang akan selalu berhadapan dengan risiko bisnis; hampir mustahil untuk menghindari risiko bisnis sepenuhnya. Namun, Anda dapat selalu meminimalkan risiko bisnis agar dampaknya tidak begitu memengaruhi bisnis. Risiko bisnis memang dapat memiliki dampak yang negatif kepada sebuah bisnis, dan bahkan

Ada banyak sekali manfaat SOP yang dapat dirasakan oleh pelaku bisnis, baik itu perusahaan besar maupun bisnis kecil. Tanpa SOP yang baik, bisnis tidak akan bisa berjalan dengan lancar karena tidak ada pedoman atau patokan dalam melakukan pekerjaan. Setiap elemen yang ada di dalam sebuah bisnis, mulai dari pemilik hingga karyawan, harus memahami SOP yang