Dafa Raditya Denishtsany

‘Manusia adalah makhluk sosial’. Kutipan tersebut berlaku sepanjang manusia menjalani hidupnya. Di segala aspek kehidupan, manusia selalu membutuhkan relasi, mulai dari keluarga, teman, bahkan dalam lingkup pekerjaan dan bisnis. Bisa dikatakan bahwa relasi adalah bagian yang tidak terpisahkan dalam kehidupan manusia. Sebenarnya, apa yang dimaksud dengan relasi itu? Mengapa relasi sangat penting bagi kehidupan kita?

Saat ini, kata “sustainable” makin sering kita dengar dalam berbagai konteks, baik itu dalam lingkup lingkungan maupun bisnis. Konsep sustainable sendiri telah menjadi salah satu elemen yang sangat penting dalam memastikan keberlanjutan planet kita dan kehidupan pada masa depan. Oleh karena itu, banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk membuat bisnis yang dijalankannya sustainable. Melalui artikel ini,

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, kunci kesuksesan perusahaan tidak hanya terletak pada produk atau layanan yang berkualitas tinggi, tetapi juga pada bagaimana perusahaan berinteraksi dan merespons kebutuhan pelanggan mereka. Inilah sebabnya mengapa customer feedback (umpan balik pelanggan) menjadi sangat penting. Customer feedback adalah umpan balik dari pelanggan tentang pengalaman mereka dengan produk atau