Dafa Raditya Denishtsany

Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, kunci kesuksesan perusahaan tidak hanya terletak pada produk atau layanan yang berkualitas tinggi, tetapi juga pada bagaimana perusahaan berinteraksi dan merespons kebutuhan pelanggan mereka. Inilah sebabnya mengapa customer feedback (umpan balik pelanggan) menjadi sangat penting. Customer feedback adalah umpan balik dari pelanggan tentang pengalaman mereka dengan produk atau