Memahami Strategi Pemasaran Upselling dan Cross-Selling Treatment Serta Strategi Penerapannya
Apakah Anda pernah mendengar istilah upselling dan cross-selling? Dalam dunia pemasaran, strategi upselling dan cross-selling sering dianggap sebagai senjata rahasia untuk meningkatkan pendapatan sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan. Jika Anda mengelola bisnis di bidang layanan seperti beauty treatment, kesehatan, atau bahkan retail, kedua strategi ini dapat membantu Anda memberikan nilai tambah kepada pelanggan sambil meningkatkan keuntungan.