Winny Desandy

Anda akan selalu menemukan pelanggan yang tak puas mengenai produk atau jasa. Situasi ini memang tidak boleh dihindari karena bisa berpengaruh pada reputasi bisnis Anda, terutama menyangkut kepuasan pelanggan. Cobalah menghadapi masalah tersebut dengan mengetahui penyebab keluhan pelanggan terlebih dahulu, yang seringkali melibatkan customer service yang kurang responsif atau tidak mendengarkan keluhan dengan baik. Terkadang,

Apakah Anda berencana membangun bisnis online sebagai sumber penghasilan? Anda perlu mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan bisnis online sebelum membangun usaha sendiri. Pertimbangan ini sangat diperlukan supaya Anda tidak terjebak dalam euforia bisnis online di Indonesia yang sedang menjamur pada saat ini. Sudahkah Anda menemukan bahan pertimbangan yang tepat dalam membangun bisnis online? Anda perlu membaca

Pemasaran berbasis AI telah menjadi topik hangat di dunia digital marketing, terutama karena kemampuannya untuk merevolusi cara bisnis mendekati konsumen. Dalam dua kalimat pertama ini, jelas bahwa pemasaran berbasis AI menawarkan peluang besar untuk meningkatkan efektivitas kampanye digital. Teknologi kecerdasan buatan tidak hanya mempermudah proses pemasaran, tetapi juga memberikan insight yang mendalam mengenai perilaku konsumen. 

Resesi ekonomi selalu menjadi momen penuh tantangan bagi masyarakat dan dunia bisnis. Ketidakpastian finansial mendorong perubahan dalam cara orang mengelola pengeluaran dan menentukan prioritas belanja. Dari meningkatnya konsumsi produk esensial hingga tren belanja yang lebih selektif, tren konsumsi saat resesi pun ikut mengalami pergeseran.  Lantas, bagaimana sebenarnya tren konsumsi saat resesi dan bagaimana bisnis bisa

Pernahkah Anda bertanya-tanya seberapa besar pangsa pasar bisnis Anda dibandingkan dengan kompetitor? Tanpa mengetahui posisi Anda, sulit untuk menentukan strategi yang tepat agar tetap unggul. Di sinilah cara menghitung market share menjadi krusial.  Tidak peduli Anda menjalankan bisnis rintisan atau perusahaan besar, mengetahui cara menghitung market share akan membantu Anda mengambil keputusan strategis yang lebih

Telkom Indonesia telah membuktikan diri sebagai pemimpin dalam transformasi digital di Indonesia. Sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Tanah Air, Telkom tidak hanya menawarkan layanan digital bagi konsumennya, tetapi juga menerapkan strategi pemasaran digital yang kuat dan efektif. Dari kampanye berbasis data hingga pemanfaatan teknologi AI, ada banyak hal yang dapat dipelajari dari pendekatan digital marketing

Dalam dunia bisnis yang penuh persaingan, memiliki strategi branding perusahaan yang efektif adalah langkah krusial untuk memastikan kesuksesan jangka panjang. Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat menciptakan identitas yang kuat, membangun hubungan yang baik dengan konsumen, dan tentunya memenangkan persaingan di pasar. Namun, bagaimana sebenarnya cara melakukan branding perusahaan dengan benar? Yuk, simak ulasan berikut

Apakah Anda pernah merasa kesulitan memahami apa yang sebenarnya diinginkan pelanggan Anda? Atau mungkin Anda merasa bisnis Anda berjalan di tempat tanpa arah yang jelas? Jika iya, maka Anda tidak sendirian. Banyak pemilik bisnis menghadapi tantangan serupa, terutama dalam memahami kebutuhan pasar yang terus berubah. Di sinilah manfaat riset pasar bagi bisnis menjadi sangat penting.

Memperkenalkan brand baru merupakan langkah besar dalam perjalanan bisnis. Namun, di tengah persaingan pasar yang makin ketat, menarik perhatian konsumen menjadi tantangan tersendiri. Untuk itu, Anda perlu strategi promosi yang tepat agar brand Anda cepat dikenal dan mampu membangun loyalitas pelanggan. Membuat brand Anda dikenal tidak hanya soal memberikan promo besar-besaran. Anda juga perlu memikirkan

Menjalankan toko online di era digital adalah peluang besar sekaligus tantangan. Dengan pertumbuhan e-commerce yang begitu pesat, persaingan menjadi semakin ketat, dan ekspektasi pelanggan semakin tinggi.  Oleh karenanya, untuk mencapai kesuksesan diperlukan pemahaman akan tantangan yang akan dihadapi dan menerapkan strategi yang efektif untuk meningkatkan penjualan.  Seperti apakah tantangan utama dalam bisnis toko online di