Winny Desandy

Skill public speaking dan digital marketing saja tidak cukup dalam memasarkan produk. Anda justru harus menguasai product knowledge agar kegiatan pemasaran produk berjalan lancar. Ya, product knowledge adalah kunci keberhasilan dalam membangun kepercayaan konsumen sehingga mereka tertarik membeli produk Anda. Apa Itu Product Knowledge? Product knowledge adalah kondisi saat Anda benar-benar memahami produk yang dijual

Evolusi pekerjaan terus berubah mengikuti perkembangan zaman. Dalam dunia yang serba modern dan berkembang pesat seperti sekarang ini, masalah pekerjaan masih menjadi permasalahan yang perlu diperhatikan. Faktanya pada tahun 2020 Bappenas mengatakan adanya kenaikan angka pengangguran 4-5 juta orang menjadi 11 juta orang. Namun jika Anda jeli dalam melihat peluang yang ada, Anda bisa loh

Mayoritas orang beranggapan bahwa ciri khas dari start-up adalah selalu menggunakan teknologi. Pernyataan tersebut memang benar, tetapi masih banyak karakteristik lain yang lebih cocok untuk menggambarkan perusahaan start-up. Karakteristik ini perlu Anda ketahui karena tidak semua bisnis dapat disebut sebagai start-up. Apakah sebenarnya ciri khas dari start-up itu? Adakah rahasia sukses membangun start-up yang berbeda

Indonesia menjadi lahan subur untuk membangun perusahaan start-up. Buktinya, ada banyak perusahaan start-up yang berkembang pesat di Indonesia dan telah berhasil menorehkan berbagai prestasi. Anda pasti tertarik untuk menempuh jalan yang sama setelah melihat dinamika start-up yang makin maju saat ini. Kali ini, ToffeeDev akan mengulas tentang perkembangan start-up di Indonesia serta contoh perusahaan start-up-nya.

Pengusaha perlu memperkaya pengetahuan tentang tips bisnis online agar usahanya makin berhasil. Anda justru akan merasa kewalahan selama menjalankan bisnis online jika tidak memahami tips pentingnya. Kali ini, ToffeeDev akan memberikan tips ampuh agar bisnis online Anda makin berjaya. Langsung simak saja artikel ini untuk mengetahui tipsnya. Peluang Bisnis Online pada Era Ini Tahun 2020-an

Pernahkah Anda merasa bahwa strategi direct selling tidak lagi berhasil dalam memengaruhi konsumen? Jangan khawatir apabila Anda sering merasakan pengalaman tersebut. Indirect selling adalah solusi ampuh untuk menggantikan strategi direct selling dalam mempromosikan produk kepada konsumen. Banyak pebisnis yang sudah mengenal direct selling, tetapi masih sedikit yang belum memahami indirect selling. Strategi indirect selling justru

Anda akan selalu menemukan pelanggan yang tak puas mengenai produk atau jasa. Situasi ini memang tidak boleh dihindari karena bisa berpengaruh pada reputasi bisnis Anda, terutama menyangkut kepuasan pelanggan. Cobalah menghadapi masalah tersebut dengan mengetahui penyebab keluhan pelanggan terlebih dahulu, yang seringkali melibatkan customer service yang kurang responsif atau tidak mendengarkan keluhan dengan baik. Terkadang,

Masih banyak orang yang bertanya mengenai “Apa yang dimaksud bisnis startup?” Seiring dengan perkembangan teknologi, bisnis startup memang telah menjadi salah satu jenis bisnis yang paling banyak dijalani di berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia. Dapat dikatakan, perkembangan bisnis startup memang berbanding lurus dengan perkembangan teknologi. Lantas, apa yang dimaksud bisnis startup? Apa saja karakteristiknya? Bagaimana

Unique selling point (USP) adalah aspek penting yang akan membedakan bisnis Anda dengan kompetitor. Keberadaannya bahkan sangat krusial karena bisa menentukan bertahan atau tidaknya suatu bisnis.  Pasalnya masyarakat atau pelanggan akan memilih membeli produk dari bisnis yang memiliki unique selling point. Apakah Anda tahu apa itu unique selling point?  Jika Anda belum tahu makna dan

Sebuah bisnis pasti akan mendapatkan keluhan dari pelanggan. Keluhan pelanggan menunjukkan bahwa mereka kurang puas terhadap barang atau jasa yang Anda tawarkan.  Penanganan keluhan pelanggan yang kurang tepat dapat menurunkan kepercayaan publik dan menciptakan image yang kurang baik terhadap bisnis Anda. Maka dari itu, Anda perlu mempelajari cara menangani keluhan pelanggan berikut ini agar bisnis