Siapa yang tak kenal Somethinc? Selain produknya yang berkualitas, strategi promosi Somethinc telah menjadi salah satu kunci utama dalam kesuksesan merek skincare lokal ini untuk menembus pasar Indonesia yang kompetitif.
Sejak didirikan pada 2019, Somethinc berhasil menunjukkan keberaniannya untuk tampil beda dengan strategi pemasaran yang kreatif dan inovatif. Berbeda dari merek kecantikan lain, Somethinc fokus pada strategi pemasaran yang menjangkau target pasarnya dengan lebih efektif dan membangun hubungan yang lebih personal dengan konsumen.
Untuk lebih memahaminya, mari simak sejumlah strategi promosi Somethinc melalui artikel ini!
Sekilas Tentang Somethinc
Somethinc merupakan merek skincare lokal yang didirikan pada tahun 2019 oleh Irene Ursula. Merek kecantikan ini diproduksi oleh PT Royal Pesona Indonesia (PT Beaute Haul Indonesia atau Beautyhaul). Berawal dari keresahan Irene terhadap minimnya pilihan produk skin care lokal yang berkualitas tinggi dengan harga terjangkau, Somethinc berhasil menjawab kebutuhan tersebut.
Sejak awal, Somethinc telah menunjukkan komitmennya untuk menghadirkan produk skin care berstandar internasional yang aman, efektif, dan diformulasikan khusus untuk kulit orang Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan penggunaan bahan-bahan berkualitas tinggi dan teruji secara klinis, serta formulasi yang dirancang oleh para ahli dermatologi.
Saat ini, Somethinc telah berkembang menjadi merek skin care ternama di Indonesia dengan berbagai lini produk, seperti serum, toner, moisturizer, cleanser, sunscreen, hingga makeup. Somethinc terus berinovasi dan menghadirkan produk-produk baru yang sesuai dengan kebutuhan dan tren terkini.
Baca Juga: 15 Cara Promosi Produk Skincare yang Tepat untuk Menjangkau Beragam Audiens
Strategi Promosi Somethinc
Somethinc telah menjadi salah satu merek skin care lokal ternama di Indonesia dalam waktu singkat. Selain kualitas produk, kesuksesan Somethinc didukung oleh strategi pemasaran yang inovatif dan efektif.
Berikut adalah beberapa strategi pemasaran yang digunakan Somethinc.
1. Influencer Marketing
Somethinc menjalin kerja sama dengan influencer dan beauty enthusiast di media sosial untuk mempromosikan produknya. Influencer ini memiliki pengikut yang besar dan tepercaya, sehingga dapat membantu Somethinc menjangkau target pasarnya dengan lebih efektif.
Pada platform TikTok, Somethinc pernah menjalin kerja sama dengan beberapa influencer, seperti Tasya Farasya (@tasyafarasya) dan Jessica (@skincarebyjessi). Melalui ribuan hingga jutaan followers yang dimiliki, influencer tersebut sukses memperluas jangkauan dan mempromosikan produk Somethinc dengan cara mengulas dan mencoba produk terbaru Somethinc secara langsung di kulit mereka.
2. Content Marketing
Somethinc aktif membuat konten edukatif dan menarik di media sosial dan blog mereka, seperti tips skincare, review produk, dan tutorial makeup. Konten ini membantu Somethinc membangun kepercayaan dan kredibilitas sebagai brand skincare yang tepercaya.
Bukan hanya itu, Somethinc juga secara konsisten memberikan informasi detail seputar produk di unggahan Instagramnya. Informasi ini mencakup nama produk, bahan dasar, manfaat dan khasiat produk, hingga aturan dan cara penggunaan produk terkait.
3. Community Engagement
Somethinc memiliki komunitas online di media sosial yang bernama Somethinc Town. Komunitas ini memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi satu sama lain dan dengan merek kecantikan lain, serta mendapatkan informasi terbaru tentang produk dan promosi Somethinc.
Melalui Somethinc Town, anggota komunitas dengan minat yang sama dapat terhubung. Selain itu, komunitas ini juga dapat menjadi tempat strategis dalam mempromosikan produk serta memperluas jangkauan dengan strategi pemasaran word of mouth.
4. User-Generated Content
Somethinc mendorong pelanggannya untuk membuat konten tentang produk mereka, seperti foto, video, dan ulasan di platform online. Langkah ini menciptakan narasi yang autentik dan memperkuat kepercayaan konsumen terhadap merek.
Konten yang dibuat oleh pengguna membantu informasi tentang produk Somethinc tersebar ke khalayak yang lebih luas. Hal ini mampu meningkatkan brand awareness, engagement, dan kredibilitas Somethinc sebagai merek tepercaya.
5. Diskon dan Promo Produk Bundle
Somethinc secara rutin menawarkan diskon dan promo untuk menarik pelanggan baru dan mendorong pelanggan lama untuk membeli lebih banyak produk. Biasanya, Somethinc menawarkan promo dan diskon khusus untuk rangkaian produk tertentu, contohnya rangkaian Calm Down Series, Somethinc Bright and Glowing Bundle, dan Somethinc Skin Solver Bundle.
Bundling produk dapat mendorong konsumen untuk membeli lebih banyak produk sekaligus meningkatkan nilai rata-rata pesanan (AOV). Produk yang kurang populer juga dapat dipasangkan dengan produk yang lebih populer dalam satu bundle untuk meningkatkan penjualan keduanya.
Baca Juga: 10 Contoh Promosi Diskon yang Dapat Meningkatkan Penjualan
6. Bekerja Sama dengan Reseller
Selain market place dan e-commerce, Somethinc aktif bekerja sama dengan reseller di berbagai daerah di Indonesia untuk memperluas jangkauan pasar dan memudahkan pelanggan untuk mendapatkan produk. Untuk memudahkan pelanggan loyalnya, Somethinc juga telah memberikan informasi terkait reseller resmi sehingga meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap orisinalitas produk.
Selain menjangkau pasar yang lebih luas, keberadaan reseller di berbagai daerah dapat membantu meningkatkan brand awareness, membangun relasi dengan pelanggan. Dan menyediakan layanan yang lebih personal.
Hingga kini, Somethinc terus mengembangkan programnya untuk memberikan manfaat yang lebih banyak bagi reseller dan pelanggan.
7. Media Sosial dan E-Commerce
Sudah bukan menjadi rahasia umum jika Somethinc sangat aktif di berbagai platform media sosial, seperti Instagram dan TikTok, serta platform market place. Somethinc memanfaatkan platform ini untuk mempromosikan produk, berinteraksi dengan pelanggan, dan membangun brand awareness.
Di platform online tersebut, Somethinc membuat konten yang menarik dan informatif, seperti foto produk yang aesthetic, video tutorial makeup yang mudah diikuti, dan tip skin care yang bermanfaat. Bukan hanya itu, merek lokal ini juga aktif berinteraksi dengan pelanggan melalui direct message, hingga live chat dan Q&A untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara langsung.
8. Representasi Inklusif
Somethinc terkenal dengan komitmennya terhadap representasi inklusif dalam iklan dan kampanye mereka. Representasi inklusif berarti menampilkan keragaman dalam berbagai aspek, seperti ras, etnis, gender, agama, dan lainnya.
Dalam konteks Somethinc, representasi inklusif ini menampilkan model dengan berbagai warna kulit yang mewakili keragaman wanita Indonesia. Langkah tersebut dilakukan untuk menunjukkan bahwa produk Somethinc cocok untuk semua wanita Indonesia.
Representasi inklusif memiliki banyak manfaat, seperti memperkuat rasa percaya diri dan self-acceptance konsumen, memperluas target pasar, dan mendorong nilai positif.
9. Kemasan Produk Menarik
Somethinc dikenal dengan desain kemasannya yang menarik dan eye-catching. Hal ini membantu produk untuk lebih menonjol di antara produk skin care lainnya di pasaran. Somethinc tidak ragu untuk menggunakan warna-warna cerah dan berani pada kemasan produknya.
Bukan hanya itu saja, desain kemasan Somethinc juga memuat informasi lengkap seputar produk, seperti nama produk, manfaat produk, kandungan, dan cara penggunaan. Hal ini membantu konsumen untuk memahami produk dengan lebih baik dan membuat keputusan pembelian yang cerdas.
10. Inovasi Produk yang Unik
Somethinc menjadi salah satu merek lokal yang selalu mengedepankan inovasi dalam produknya. Hal ini dibuktikan dengan hadirnya produk-produk baru yang unik dan belum pernah ada sebelumnya.
Sebagai contoh, produk Diamond Phyto Stem Cell Serum yang merupakan serum wajah dengan kandungan Swiss Alps Stem Cells dan Diamond Bright Molecule untuk membantu memperlambat tanda-tanda penuaan, mencerahkan kulit, dan meningkatkan elastisitas kulit.
Inovasi ini mampu menarik perhatian dan minat konsumen, membangun loyalitas pelanggan, dan meningkatkan daya saing di pasar.
Manfaat Strategi Promosi yang Dilakukan Somethinc
Berikut adalah beberapa manfaat dari strategi pemasaran atau promosi yang sukses dilakukan Somethinc selama bertahun-tahun.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Strategi promosi Somethinc yang kreatif dan menarik perhatian, seperti penggunaan influencer dan konten edukasi di media sosial, membantu meningkatkan brand awareness di kalangan konsumen. Hal ini menjadikan Somethinc sebagai merek yang dikenal dan diperhitungkan dalam industri skin care.
Baca Juga: Bagaimana Cara Meningkatkan Brand Awareness: Panduan Lengkap
2. Meningkatkan Penjualan
Promosi yang efektif dapat menarik minat konsumen untuk mencoba sebuah produk. Hal ini berlaku juga bagi Somethinc yang dibuktikan dengan meningkatnya penjualan produk, baik secara online maupun offline.
Contohnya pada acara puncak Shopee 10.10 Brands Festival tahun 2023 lalu, Somethinc berhasil meningkatkan transaksi penjualan produknya hingga lebih dari 14 kali lipat dibandingkan hari biasa.
3. Membangun Loyalitas Pelanggan
Strategi pemasaran atau promosi yang personal dan interaktif, seperti mengadakan live streaming dan Q&A dengan influencer maupun beauty assistant Somethinc dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan. Langkah ini efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong pembelian berulang.
4. Memperkuat Posisi di Pasar
Kesuksesan Somethinc dalam strategi pemasaran atau promosi memperkuat posisinya sekaligus memperluas jangkauan di pasar skin care lokal. Sejak 2019, Somethinc menjadi merek yang telah dipercaya dan digemari oleh banyak orang dan menjadi salah satu pemimpin pasar dalam kategori skin care lokal.
Somethinc pernah dinobatkan sebagai salah satu merek pilihan konsumen dalam kategori Health & Beauty di ajang Brand Choice Award 2023.
5. Mendapatkan Feedback dan Insight Pelanggan
Promosi online yang interaktif memungkinkan Somethinc untuk mendapatkan feedback dan insight dari pelanggan secara rutin. Hal ini membantu merek lokal ini untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dengan lebih baik sehingga dapat mengembangkan produk dan layanan yang lebih tepat sasaran pada masa mendatang.
Kini, Anda sudah lebih memahami tentang strategi promosi Somethinc yang membuatnya menjadi merek skin care lokal yang sukses dan digemari oleh banyak konsumen. Melalui strategi pemasaran influencer marketing, content marketing, community engagement, UGC, produk yang inovatif, hingga penggunaan media sosial, Somethinc terus memperkuat posisinya di pasar dan mencapai kesuksesan yang berkelanjutan.
Apabila Anda juga ingin memperkuat posisi bisnis Anda di pasar, pertimbangkan untuk menggunakan layanan jasa digital marketing dari ToffeeDev. Melalui strategi pemasaran yang berfokus pada strategi search marketing, kami berkomitmen meningkatkan visibilitas halaman web bisnis untuk meningkatkan brand awareness dan mendatangkan ROI yang berharga.
Mari menghadapi tantang dunia online bersama ToffeeDev! Hubungi ToffeeDev hari ini dan langsung jadwalkan konsultasi gratis.
