Apa yang Dimaksud dengan Artificial Intelligence: Pengertian dan Konsep Dasar

Pertanyaan di atas pasti pernah terlintas di benak Anda ketika mendengar istilah AI. Istilah ini makin populer dan mulai merambah berbagai bidang, terutama bisnis. Tanpa disadari, hampir semua kegiatan bisnis sudah mulai menggunakan prinsip AI di dalamnya. Salah satu konsep dasar AI adalah robotika yang membuat seluruh proses dalam bisnis menjadi lebih praktis.

Jadi, apakah sebenarnya AI itu? Bagaimana contoh penerapannya di dalam bisnis sehingga bisa mempermudah pekerjaan kita? Mari kita kupas lebih dalam mengenai Artificial Intelligence dalam ulasan menarik berikut ini!

Pengertian Artificial Intelligence

Anda perlu memahami lebih dahulu apa itu AI serta tujuan dan ruang lingkup dari kecerdasan buatan sebelum mengetahui konsep dasarnya. Lihat penjelasannya di bawah ini.

Definisi Artificial Intelligence

Artificial Intelligence atau kecerdasan buatan pada dasarnya adalah cabang ilmu komputer yang bertujuan mengembangkan sistem komputer cerdas dan mampu melakukan tugas yang biasanya memerlukan keterampilan manusia, seperti pemecahan masalah, pengenalan suara, penalaran, dan pembelajaran. 

Konsep AI sebenarnya sudah ada sejak zaman kuno dalam bentuk mitologi dan legenda. Namun, kemunculan AI modern dimulai pada tahun 1956 ketika sekelompok ahli komputer menyelenggarakan konferensi Dartmouth dan mempopulerkan istilah Artificial Intelligence. Sejak saat itu, para peneliti dan ilmuwan terus mengembangkan AI untuk mewujudkan potensi luar biasanya dalam membantu kehidupan manusia.

Tujuan dan Ruang Lingkup Artificial Intelligence

Berikut adalah tujuan dan ruang lingkup yang melingkupi AI:

• Meningkatkan efisiensi: AI bertujuan untuk menciptakan sistem yang lebih efisien daripada manusia dalam melakukan tugas-tugas kompleks sehingga menghemat waktu dan sumber daya.
• Pengambilan keputusan cerdas: AI mampu menganalisis data dengan cepat dan menghasilkan keputusan berdasarkan pola dan informasi yang diperoleh dari data tersebut.
• Pengenalan pola dan suara: Salah satu tujuan utama AI adalah mengenali pola dan suara seperti manusia, sehingga mampu mengenali wajah, suara, bahasa, dan lainnya.
• Pembelajaran mesin: AI memungkinkan mesin belajar dari pengalaman dan meningkatkan kinerjanya seiring waktu.
• Pengembangan robotika: AI membuka jalan bagi pengembangan robotika canggih yang dapat berinteraksi dengan lingkungannya.
• Peningkatan kehidupan sehari-hari: AI bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup manusia melalui berbagai penerapan di berbagai sektor kehidupan.

Baca Juga: Natural Language Processing (NLP): Definisi dan Penerapannya

Konsep Dasar Artificial Intelligence

Artificial Intelligence dibentuk berdasarkan beberapa konsep dasar di bawah ini:

1. Machine Learning

Machine Learning adalah cabang penting dalam AI. Dalam cabang ini, komputer belajar dari data dan pengalaman tanpa harus diprogram secara eksplisit. Algoritma Machine Learning memungkinkan sistem untuk mengidentifikasi pola dalam data dan membuat keputusan berdasarkan pola tersebut. 

Contohnya adalah deteksi spam email, rekomendasi produk di platform belanja online, dan bahkan mobil yang dapat mengemudi tanpa pengemudi manusia.

2. Natural Language Processing

Natural Language Processing (NLP) memungkinkan komputer untuk memahami dan berkomunikasi dengan bahasa manusia secara alami. NLP telah mengubah cara berinteraksi dengan teknologi, seperti pengejaan dan tata bahasa yang otomatis, penerjemahan bahasa, dan asisten suara seperti Siri atau Google Assistant.

3. Computer Vision

Computer Vision memungkinkan komputer untuk ‘melihat’ dan memahami dunia visual seperti manusia. Teknologi ini dapat mengenali objek, wajah, dan aksi dalam gambar dan video, dan digunakan dalam berbagai aplikasi seperti deteksi wajah untuk keamanan, kendaraan otonom, atau bahkan aplikasi medis untuk diagnosis penyakit.

4. Robotika

Robotika merupakan bidang yang sangat erat kaitannya dengan AI. Robotika menggabungkan teknologi AI dengan mekanika untuk menciptakan robot-robot yang cerdas dan dapat berinteraksi dengan lingkungannya. Robotika telah membawa perubahan besar dalam berbagai industri, seperti manufaktur, kesehatan, dan eksplorasi luar angkasa. 

Contoh penerapan robotika dengan AI adalah robot asisten medis yang dapat membantu dalam operasi bedah atau robot penjelajah di planet lain.

5. Sistem Rekomendasi

Sistem rekomendasi adalah aplikasi AI yang sering kita temui dalam kehidupan sehari-hari, terutama di platform digital. Sistem ini memanfaatkan data pengguna untuk merekomendasikan konten, produk, atau layanan yang sesuai dengan preferensi dan perilaku pengguna. 

Contoh penerapan sistem rekomendasi adalah ketika platform streaming musik merekomendasikan lagu berdasarkan riwayat mendengar pengguna, atau platform e-commerce yang merekomendasikan produk berdasarkan riwayat pembelian.

Baca Juga: 5 Cara Kerja Artificial Intelligence dan Contohnya

6. Proses Pencarian dan Penerjemahan Bahasa

AI juga berperan penting dalam proses pencarian dan penerjemahan bahasa secara cepat dan akurat. Dengan teknologi pemrosesan bahasa alami yang canggih, mesin pencari dan layanan penerjemahan dapat memberikan hasil yang lebih relevan dan tepat dalam waktu singkat. 

Contohnya adalah mesin pencari yang dapat memahami pertanyaan dalam bahasa alami dan memberikan hasil pencarian yang relevan, atau layanan penerjemahan online yang dapat menerjemahkan teks dari satu bahasa ke bahasa lain dengan akurat.

7. Kendali Suara di Perangkat Pintar

Penerapan AI dalam kendali suara telah mengubah cara berinteraksi dengan perangkat pintar. Asisten suara seperti Siri, Google Assistant, atau Amazon Alexa menggunakan teknologi AI untuk memahami perintah suara pengguna dan merespons dengan tindakan yang sesuai. 

Contoh penerapan ini adalah ketika Anda menggunakan asisten suara untuk mengatur alarm, memutar musik, atau mencari informasi tanpa perlu mengetik. 

Penerapan Artificial Intelligence

Seperti apa penerapan Artificial Intelligence dalam berbagai bidang bisnis? Mari kita lihat berbagai fenomena di bawah ini!

1. Otomatisasi Proses Bisnis

AI telah mengubah cara bisnis beroperasi dengan otomatisasi proses bisnis yang kompleks. Penggunaan AI dalam manajemen rantai pasokan, penjadwalan, inventarisasi, dan pemrosesan data telah meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan manusia.

2. Pengenalan Suara dan Pengenalan Wajah

Dengan pengenalan suara dan pengenalan wajah yang semakin canggih, AI digunakan dalam berbagai aplikasi keamanan, pengenalan pengguna untuk perangkat pintar, dan bahkan dalam sistem keamanan penerbangan.

3. Kendaraan Otonom dan Robotika

Penerapan AI dalam kendaraan otonom telah membawa perubahan besar dalam industri otomotif dan transportasi. Kendaraan otonom yang dibangun dengan sistem robotik mampu mengurangi risiko kecelakaan dan meningkatkan efisiensi dalam mobilitas.

4. Analisis Data dan Prediksi Bisnis

Dalam dunia bisnis, AI digunakan untuk menganalisis data besar dengan cepat dan akurat. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membuat prediksi bisnis, mengidentifikasi tren pasar, dan mengambil keputusan berdasarkan data yang terukur. Dengan demikian, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meraih keuntungan yang lebih besar.

5. Deteksi Penipuan dan Keamanan Siber

AI digunakan dalam deteksi penipuan secara online, baik dalam transaksi keuangan maupun keamanan siber. Dengan analisis data yang mendalam, AI dapat mengenali pola-pola perilaku mencurigakan dan memberikan peringatan dini untuk mencegah tindakan kriminal.

6. Personalisasi Layanan Pelanggan

Dalam industri layanan pelanggan, AI memungkinkan personalisasi layanan yang lebih baik. AI dapat menganalisis data pengguna, seperti riwayat pembelian dan preferensi, untuk memberikan layanan yang lebih relevan dan sesuai dengan kebutuhan individu.

7. Pengoptimalan Rantai Pasokan

AI dapat digunakan untuk mengoptimalkan rantai pasokan dengan memprediksi permintaan pasar, mengatur inventaris, dan mengidentifikasi potensi masalah dalam rantai pasokan. Perusahaan bisa mengurangi biaya operasional dan meningkatkan efisiensi produksi.

Baca Juga: Apa itu Artificial Intelligence? Manfaat, dan Cara Kerjanya

8. Pengenalan Pola Medis

Bukan hanya di bidang bisnis, AI juga diterapkan dalam bidang kesehatan. AI digunakan untuk pengenalan pola medis pada gambar medis seperti X-ray atau MRI. AI membantu dokter dalam mendiagnosis penyakit dengan lebih cepat dan akurat, sehingga mempercepat proses perawatan dan meningkatkan kesempatan penyembuhan pasien.

9. Penelitian dan Eksplorasi Ilmiah

AI juga diterapkan dalam bidang sains, bahkan telah menjadi mitra yang tak ternilai dalam penelitian dan eksplorasi ilmiah. AI dapat menganalisis data kompleks dari eksperimen atau misi luar angkasa, memprediksi hasil, dan membantu ilmuwan membuat penemuan baru yang bermanfaat bagi umat manusia.

10. Digital Marketing

Terakhir tetapi tidak kalah penting AI telah menghadirkan revolusi dalam dunia Digital Marketing. Dengan analisis data yang canggih, AI dapat mengidentifikasi preferensi dan perilaku konsumen, sehingga perusahaan dapat memberikan kampanye pemasaran yang lebih personal dan efektif.

Tentunya penerapan AI dalam Digital Marketing menjadi peluang yang besar untuk memaksimalkan kampanye pemasaran bisnis Anda. Hanya saja, Anda perlu menerapkan strategi yang tepat dalam Digital Marketing supaya kampanye yang dijalankan bisa memperoleh hasil yang signifikan dan sesuai dengan ekspektasi. 

Bergabunglah menjadi partner ToffeeDev, Digital Marketing Agency Indonesia, untuk mencapai kesuksesan dalam kampanye Digital Marketing yang Anda jalankan! Kami siap membantu mulai dari proses brainstorming hingga menentukan strategi dan action plan yang tepat untuk kampanye yang ingin Anda jalankan. Klik di sini dan mulailah berkonsultasi mengenai goal yang ingin dicapai dalam kampanye pemasaran Anda! Dapatkan kesempatan review website dan akun media sosial Anda melalui sesi konsultasi bersama tim ToffeeDev!