Kenali Strategi Marketing Azko dan Raih Kesuksesan Bisnis Anda

Strategi marketing Azko telah menjadi sorotan utama dalam industri ritel Indonesia sejak perusahaan ini melakukan rebranding dari ACE Hardware pada awal 2025. Langkah strategis ini tidak hanya mencerminkan adaptasi terhadap dinamika pasar, tetapi juga menunjukkan komitmen Azko untuk terus berinovasi dan memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin berkembang.

Sejarah Singkat Perusahaan Azko atau ACE Hardware

Azko, sebelumnya dikenal sebagai ACE Hardware Indonesia, merupakan bagian dari Kawan Lama Group yang berdiri sejak 1995. Selama hampir tiga dekade, ACE Hardware Indonesia telah menjadi destinasi utama bagi konsumen yang mencari peralatan rumah tangga dan perkakas berkualitas tinggi. Dengan jaringan toko yang luas di berbagai kota, perusahaan ini berhasil membangun reputasi sebagai penyedia solusi lengkap untuk kebutuhan home improvement.

Dari ACE Hardware Menjadi Azko: Alasan Pergantian Nama Merek

Pada 31 Desember 2024, perjanjian lisensi antara PT ACE Hardware Indonesia Tbk dan ACE Hardware International Holdings, Ltd. berakhir setelah 29 tahun kerja sama. Keputusan untuk tidak memperpanjang lisensi ini mendorong perusahaan untuk melakukan rebranding menjadi Azko pada 1 Januari 2025. 

Baca juga: 8 Langkah Menyusun Strategi Digital Marketing yang Efektif dan Sukses

Langkah ini diambil untuk membangun identitas merek yang lebih lokal dan relevan dengan pasar Indonesia. Nama “Azko” dipilih untuk mencerminkan aspirasi hidup masyarakat Indonesia, sesuai dengan perubahan nama perusahaan menjadi PT Aspirasi Hidup Indonesia Tbk (AHI). Dengan perubahan ini, Azko memiliki kebebasan lebih dalam menentukan arah bisnis dan strategi pemasaran di masa depan.

Strategi Marketing Azko atau ACE Hardware

Transformasi dari ACE Hardware menjadi Azko tidak hanya sebatas perubahan nama, tetapi juga mencakup serangkaian strategi marketing yang dirancang untuk memperkuat posisi perusahaan di pasar ritel Indonesia. Berikut adalah beberapa strategi utama yang diterapkan oleh Azko:

1. Rebranding dan Komunikasi Merek

Azko meluncurkan identitas merek baru dengan logo dan slogan yang mencerminkan komitmen sebagai “Your Home Life Improvement Partner“. Perusahaan mengadakan acara peluncuran spektakuler, termasuk pertunjukan drone di Bundaran Hotel Indonesia pada malam tahun baru 2025, untuk menarik perhatian publik dan media. 

Dengan strategi ini, Azko memastikan bahwa transisi merek dapat diterima dengan baik oleh pelanggan setianya serta menarik minat pasar baru.

2. Pembaruan Konsep Gerai

Azko memperkenalkan konsep toko yang lebih modern dan interaktif. Gerai pertama dengan konsep baru ini dibuka di Mall Living World Alam Sutera, Tangerang, menampilkan desain yang lebih segar dan pengalaman belanja yang lebih nyaman bagi konsumen. 

Dengan desain toko yang lebih ramah pengguna dan tata letak produk yang lebih strategis, Azko berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan waktu kunjungan di gerai mereka.

Baca juga: 7 Strategi Pemasaran di Era Digital untuk Bisnis Online Anda

3. Diversifikasi dan Kurasi Produk

Untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang beragam, Azko melakukan diversifikasi produk dengan menambahkan kategori baru dan mengkurasi produk-produk yang sesuai dengan tren terkini. 

Hal ini mencakup peralatan rumah tangga, dekorasi, hingga produk teknologi rumah pintar. Dengan adanya variasi produk yang lebih luas, Azko dapat menjangkau segmen pasar yang lebih besar dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

4. Penguatan Kehadiran Digital

Menyadari pentingnya kanal digital, Azko meningkatkan kehadirannya di platform online melalui e-commerce dan media sosial. Perusahaan juga mengembangkan aplikasi mobile untuk memudahkan konsumen dalam berbelanja dan mendapatkan informasi produk. 

Dengan memanfaatkan teknologi digital, Azko mampu memberikan pengalaman belanja yang lebih fleksibel dan efisien bagi pelanggan modern yang lebih mengutamakan kenyamanan.

5. Program Loyalitas Pelanggan

Azko meluncurkan program loyalitas yang menawarkan berbagai keuntungan bagi anggota, seperti diskon eksklusif, poin reward, dan akses prioritas ke promo khusus. Program ini dirancang untuk meningkatkan retensi pelanggan dan mendorong repeat purchase. Dengan adanya insentif ini, pelanggan akan lebih termotivasi untuk terus berbelanja di Azko dibandingkan dengan kompetitor lain.

6. Kampanye Pemasaran Terintegrasi

Untuk meningkatkan brand awareness, Azko menjalankan kampanye pemasaran terintegrasi yang mencakup iklan televisi, radio, media cetak, dan digital. Perusahaan juga berkolaborasi dengan influencer dan komunitas untuk menjangkau audiens yang lebih luas. 

Dengan berbagai kanal pemasaran yang dimanfaatkan secara optimal, Azko memastikan bahwa pesan brand mereka dapat diterima oleh berbagai segmen pasar dengan efektif.

7. Pelatihan dan Pengembangan SDM

Azko menekankan pentingnya sumber daya manusia dengan memberikan pelatihan berkala kepada karyawan. Tujuannya adalah meningkatkan kualitas layanan dan memastikan staf memiliki pengetahuan produk yang memadai untuk membantu konsumen. 

Dengan meningkatkan kompetensi karyawan, Azko dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih memuaskan dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Baca juga: Mengenal 5 Strategi Marketing Yang Efektif Untuk Bisnis Anda

8. Inisiatif Ramah Lingkungan

Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial perusahaan, Azko mengadopsi praktik bisnis yang ramah lingkungan, seperti penggunaan material daur ulang dan pengurangan penggunaan plastik di toko-tokonya. 

Dengan strategi ini, Azko tidak hanya berkontribusi terhadap kelestarian lingkungan, tetapi juga meningkatkan citra perusahaan di mata konsumen yang semakin peduli terhadap isu keberlanjutan.

Maksimalkan Potensi Bisnis Anda dengan Konsultasi Digital Marketing ToffeeDev

Strategi marketing Azko yang komprehensif dan inovatif menunjukkan betapa pentingnya adaptasi dan inovasi dalam menghadapi perubahan pasar. Bagi Anda yang ingin mengikuti jejak sukses Azko, memahami dan menerapkan strategi digital marketing yang tepat adalah kunci utama.

Dalam era digital ini, memiliki strategi pemasaran yang efektif di dunia maya bukan lagi pilihan, melainkan keharusan. ToffeeDev hadir sebagai mitra tepercaya untuk membantu Anda merancang dan mengimplementasikan strategi digital marketing yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Dengan pengalaman dan keahlian yang mumpuni, tim profesional ToffeeDev siap memberikan solusi terbaik untuk meningkatkan visibilitas online, engagement dengan pelanggan, dan tentunya, penjualan Anda. 

Jangan biarkan bisnis Anda tertinggal dalam persaingan yang semakin ketat. Segera konsultasikan kebutuhan digital marketing Anda dengan ToffeeDev dan raih kesuksesan di dunia digital.

Ingat, di dunia yang terus berubah ini, beradaptasi dan berinovasi adalah kunci untuk tetap relevan dan sukses. Bersama ToffeeDev, wujudkan transformasi digital bisnis Anda menuju masa depan yang gemilang.