Mengelola bisnis dengan banyak cabang bukanlah hal mudah, terutama dalam era digital di mana kehadiran online menjadi salah satu faktor kunci pertumbuhan. Salah satu cara efektif untuk memastikan setiap cabang Anda mudah ditemukan adalah dengan kelola multi lokasi di GBP (Google Business Profile). Strategi ini bukan hanya membantu meningkatkan visibilitas, tetapi juga memperkuat kredibilitas bisnis Anda di mata calon pelanggan.
Artikel ini akan membahas secara lengkap kapan sebaiknya Anda membuat beberapa listing di GBP, bagaimana cara mengelolanya, serta strategi optimasi agar setiap lokasi bisnis Anda dapat berkembang maksimal. Mari kita bahas lebih lanjut.
Kapan Sebaiknya Membuat Multi Listing di GBP?
Banyak pebisnis sering bertanya, apakah setiap lokasi bisnis harus memiliki listing terpisah di Google Business Profile? Jawabannya tergantung pada model bisnis yang Anda jalankan. Ada situasi di mana kelola multi lokasi di GBP menjadi sangat bermanfaat, tetapi ada pula kondisi di mana hal ini tidak perlu dilakukan atau bahkan melanggar kebijakan Google.
Kapan Membuat Listing Terpisah
-
Bisnis dengan banyak cabang fisik: Jika Anda memiliki beberapa toko atau kantor dengan alamat berbeda, setiap cabang layak memiliki listing tersendiri agar pelanggan dapat menemukan lokasi terdekat.
-
Bisnis jasa dengan kantor layanan: Misalnya klinik atau kantor konsultasi yang memiliki kantor cabang di beberapa kota. Hal ini membantu memperkuat kehadiran lokal Anda.
-
Franchise dengan pemilik berbeda: Setiap pemilik franchise berhak mengelola profil GBP mereka masing-masing untuk meningkatkan performa bisnis di wilayahnya.
Kapan Tidak Membuat Listing Terpisah
-
Bisnis online tanpa lokasi fisik: Jika Anda hanya menjalankan bisnis secara online tanpa alamat kantor yang bisa dikunjungi, Anda tidak perlu membuat multi listing.
-
Beberapa lokasi dalam satu gedung: Memiliki lebih dari satu listing untuk alamat yang sama dianggap berlebihan dan berpotensi melanggar aturan Google.
-
Virtual office atau co-working space: Google tidak merekomendasikan penggunaan alamat virtual atau kantor bersama sebagai alamat resmi untuk GBP.
Cara Kelola Multi Lokasi di GBP untuk Bisnis
Setelah memahami kapan multi listing perlu dibuat, langkah berikutnya adalah bagaimana cara mengelola banyak lokasi di GBP dengan efektif. Google menyediakan dua cara, yaitu pengaturan manual untuk bisnis kecil dan bulk verification untuk bisnis berskala besar.
Setting up Multiple Locations Secara Manual (untuk Bisnis Kecil)
Metode ini cocok untuk UMKM atau bisnis dengan jumlah cabang terbatas.
-
Sign in ke Google Business Profile Manager: Masuk ke akun Anda di Google Business Profile Manager.
-
Klik “Add Business” untuk Membuat Akun Bisnis: Pilih opsi menambahkan bisnis baru agar setiap lokasi memiliki listing terpisah.
-
Masukkan Detail Bisnis dengan Akurat: Pastikan nama, alamat, nomor telepon, dan kategori bisnis sesuai dengan kondisi nyata.
-
Verifikasi Setiap Lokasi: Google biasanya mengirimkan kode verifikasi melalui pos, telepon, atau email.
-
Optimalkan Profil untuk Setiap Lokasi: Tambahkan jam operasional, foto, deskripsi, dan layanan unik yang dimiliki setiap cabang.
Baca juga: Apa yang Dimaksud dengan Local SEO? Pengertian, Langkah dan Strateginya
Setting up Multiple Locations dengan Bulk Verification (untuk Bisnis Besar)
Jika Anda mengelola puluhan atau ratusan cabang, metode ini lebih efisien.
-
Siapkan File CSV dengan Detail Lokasi: File ini berisi nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan informasi lain yang relevan.
-
Upload File ke Google Business Profile Manager: Gunakan fitur Import agar data cabang Anda masuk sekaligus.
-
Ajukan Permintaan Bulk Verification: Google akan memverifikasi data dalam jumlah besar setelah Anda mengajukan permintaan.
-
Kelola dan Update Lokasi Secara Berkala: Pastikan data selalu up-to-date agar pelanggan tidak mendapatkan informasi salah.
Memilih Metode yang Tepat untuk Bisnis Anda
UMKM dengan cabang terbatas lebih cocok menggunakan metode manual. Sementara perusahaan besar atau franchise nasional sebaiknya menggunakan bulk verification agar manajemen lebih efisien.
Strategi Optimasi Multi Lokasi di GBP
Setelah setiap lokasi berhasil terdaftar, pekerjaan tidak berhenti di sana. Strategi optimasi multi lokasi di GBP perlu dilakukan agar setiap cabang mendapatkan hasil maksimal di pencarian Google.
1. Pastikan Konsistensi NAP
NAP (Name, Address, Phone number) harus sama persis di seluruh platform online, termasuk website dan direktori bisnis. Ketidakonsistenan dapat menurunkan peringkat SEO lokal.
2. Buat Profil GBP Spesifik untuk Setiap Lokasi
Jangan hanya menyalin deskripsi yang sama. Tambahkan informasi unik di setiap cabang, seperti layanan khusus, promo lokal, atau landmark terdekat.
3. Gunakan Google Posts dan Konten Lokal
Manfaatkan fitur Google Posts untuk membagikan promo, event, atau konten yang relevan dengan audiens di masing-masing lokasi. Hal ini meningkatkan engagement sekaligus membantu SEO lokal.
4. Kumpulkan dan Kelola Ulasan untuk Setiap Lokasi
Ulasan pelanggan adalah faktor penting dalam peringkat lokal. Pastikan setiap cabang aktif meminta review dari pelanggan dan menanggapi ulasan dengan profesional.
Mengelola bisnis dengan banyak cabang membutuhkan strategi yang tepat, terutama dalam dunia digital. Dengan kelola multi lokasi di GBP, Anda dapat memastikan setiap cabang mudah ditemukan, memiliki kredibilitas yang kuat, dan mampu bersaing di pasar lokal masing-masing.
Mulai dari memahami kapan sebaiknya membuat listing, cara mengelolanya, hingga strategi optimasi, semuanya berperan penting dalam pertumbuhan bisnis Anda.
Baca juga: SEO untuk Bisnis Offline Cukup? Integrasikan dengan Local SEO Biar Makin Visible
Wujudkan Pertumbuhan Bisnis dengan Jasa Local SEO Profesional
Mengelola banyak lokasi di GBP memang bisa dilakukan sendiri, tetapi tanpa strategi yang tepat, hasilnya seringkali kurang maksimal. ToffeeDev hadir sebagai partner digital marketing terbaik untuk membantu Anda mengoptimalkan setiap cabang bisnis dengan pendekatan Local SEO yang profesional dan terukur.
Dengan pengalaman dan keahlian tim ToffeeDev, Anda akan mendapatkan:
-
Optimasi GBP multi lokasi yang sesuai kebijakan Google.
-
Strategi konten lokal untuk meningkatkan visibilitas.
-
Manajemen ulasan pelanggan yang lebih efektif.
-
Laporan analitik yang transparan untuk memantau perkembangan.
Jangan biarkan cabang bisnis Anda berjalan sendiri-sendiri tanpa strategi digital yang terintegrasi. Wujudkan pertumbuhan lebih cepat dengan Jasa Local SEO profesional dari ToffeeDev.
Hubungi kami sekarang dan temukan bagaimana bisnis Anda bisa unggul di persaingan lokal 2025!
