Digital Branding: Pengertian, Tujuan, Manfaat, dan Tips Melakukannya

Clarin Tasim
Desember 26, 2024

Digital branding adalah salah satu aspek penting dalam pemasaran produk atau layanan. Apalagi di era digital ini, membangun identitas bisnis secara online dapat meningkatkan kepercayaan konsumen. Mengingat sebagian besar calon konsumen mengakses internet untuk berbelanja maupun mencari berbagai informasi.

Bagi Anda yang baru memulai atau sedang menjalankan bisnis, penting untuk membangun strategi digital branding supaya memiliki jangkauan konsumen yang luas. Namun, sebelum itu pahami dulu apa arti digital branding berikut dengan tujuan, manfaat, dan tips digital branding yang ampuh untuk bisnis Anda.

Apa yang Dimaksud dengan Digital Branding?

Untuk memahami digital branding, kenali terlebih dahulu apa itu branding. Branding merupakan upaya yang dilakukan untuk membuat bisnis dikenal publik. Branding biasanya ditampilkan dalam bentuk desain, kalimat, atau ide yang mudah diingat oleh publik. Istilah ini biasanya dikenal sebagai brand messaging.

Digital branding merupakan salah satu strategi membangun atau mendesain brand secara online melalui berbagai platform digital, seperti website, aplikasi, social media, email marketing, search engine ads, dan lain sebagainya. Dalam dunia digital marketing, branding menjadi salah satu cara pemasaran yang efektif untuk menyampaikan visi dan misi serta nilai produk. Digital branding juga bermanfaat untuk membangun koneksi dengan konsumen.

Selain itu, memaksimalkan digital branding dapat membantu Anda menjalankan strategi bisnis dengan baik, terutama dalam mempromosikan produk atau penawaran khusus seperti diskon, potongan harga, dan paket bundling lainnya.

Tujuan Digital Branding

Digital branding memiliki peran strategis dalam membangun identitas dan hubungan brand dengan konsumen di era digital. Dengan semakin kuatnya persaingan bisnis online, perusahaan harus mampu menciptakan identitas visual yang konsisten, pesan yang relevan, dan pengalaman digital yang menarik. Setiap tujuan berikut menjadi fondasi penting bagi brand untuk bertahan, berkembang, dan berhasil membangun citra kuat di berbagai platform digital.

1. Membangun Citra Brand yang Kuat Di Platform Digital

Digital branding membantu menciptakan citra brand yang kuat melalui identitas visual, gaya komunikasi, dan strategi digital marketing yang diterapkan secara konsisten. Dengan memanfaatkan media sosial, website, dan berbagai platform digital lainnya, brand dapat membangun persepsi positif dan mudah dikenali oleh audiens.

2. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen

Kepercayaan konsumen terbentuk dari informasi yang transparan, konten yang relevan, serta interaksi aktif melalui media digital. Ketika brand responsif dan memberikan pengalaman online yang baik, hubungan emosional dengan konsumen semakin kuat sehingga meningkatkan loyalitas dan kredibilitas bisnis.

3. Meningkatkan Kesadaran Brand (Brand Awareness)

Digital branding memungkinkan brand menjangkau audiens lebih luas melalui media sosial, website, iklan digital, hingga email marketing. Dengan strategi yang tepat, konsumen dapat lebih mudah mengenali brand, memahami produk, dan mengingat identitas visual yang ditampilkan secara konsisten.

4. Menciptakan Loyalitas Konsumen

Pengalaman digital yang positif, mulai dari layanan pelanggan yang cepat hingga konten yang bermanfaat akan membuat konsumen merasa dekat dengan brand. Inilah kunci membangun loyalitas jangka panjang, terutama di era digital ketika pilihan produk sangat beragam dan kompetitif.

5. Mempermudah Proses Komunikasi dengan Konsumen

Digital branding memaksimalkan komunikasi dua arah melalui platform digital seperti media sosial, live chat website, hingga forum komunitas. Dengan memahami kebutuhan konsumen secara langsung, perusahaan dapat memberikan solusi yang sesuai dan meningkatkan kualitas pelayanan.

6. Meningkatkan Konversi Penjualan

Meski fokus utamanya bukan penjualan, digital branding yang kuat dalam strategi digital marketing akan mempengaruhi keputusan konsumen. Brand yang dipercaya akan lebih mudah menghasilkan penjualan, meningkatkan omzet, dan memperkuat posisi bisnis di pasar online.

7. Menonjolkan Keunikan Brand

Di dunia digital yang padat informasi, brand membutuhkan identitas visual dan gaya komunikasi yang berbeda agar mudah diingat. Melalui desain logo, tone of voice, serta konten kreatif, digital branding membantu menonjolkan nilai unik yang membedakan bisnis Anda dari kompetitor.

8. Memperluas Jangkauan Pasar

Dengan memanfaatkan internet dan platform digital, brand dapat menjangkau konsumen baru tanpa batas lokasi. Upaya digital branding yang konsisten memungkinkan bisnis memperluas jaringan, meningkatkan audiens, dan membuka peluang kolaborasi dalam berbagai bentuk pemasaran.

4 Manfaat Digital Branding

Digital branding merupakan salah satu strategi pemasaran digital yang efektif untuk membangun identitas bisnis jangka panjang. Selain memperkuat merek, digital branding memberikan manfaat nyata bagi pertumbuhan perusahaan di dunia online. Berikut manfaat utamanya:

1. Membangun Interaksi dengan Pelanggan

Interaksi menjadi kunci dalam digital marketing. Konten interaktif seperti kuis, storytelling, giveaway, hingga konten edukatif dapat meningkatkan keterlibatan audiens. Upaya membangun interaksi ini mendorong konsumen lebih tertarik untuk membeli produk dan berhubungan langsung dengan brand.

2. Membuat Brand Mudah Diingat

Digital branding erat kaitannya dengan identitas visual—mulai dari logo, warna, tipografi, hingga gaya bahasa. Konsistensi elemen visual membuat brand mudah dikenali dan diingat. Ketika identitas sudah melekat di benak konsumen, keputusan untuk membeli produk akan lebih cepat terjadi.

3. Memperluas Jaringan Bisnis

Dengan memanfaatkan beragam platform digital, bisnis memiliki kesempatan memperluas jaringan dan menjangkau konsumen lebih luas. Bahkan peluang kolaborasi dengan brand lain dalam kampanye marketing semakin mudah dilakukan. Ini membantu perusahaan membangun koneksi yang lebih kuat dan relevan.

4. Memviralkan Bisnis Anda

Di era digital, viral bukan sekadar keberuntungan, tetapi hasil dari strategi viral marketing dengan konten yang kreatif, unik, dan konsisten. Semakin sering Anda memposting konten menarik di media sosial, semakin besar peluang brand menjadi populer. Ketika konten viral, brand awareness meningkat dan potensi penjualan pun ikut terdongkrak.

Perbedaan Digital Branding dan Digital Marketing

Digital branding dan digital marketing memiliki tujuan dan pendekatan yang berbeda, meskipun keduanya sama-sama menggunakan platform digital. Digital branding fokus pada membangun identitas, citra, dan kepribadian sebuah brand di dunia digital. Proses ini melibatkan elemen seperti logo, tone of voice, nilai-nilai brand, dan cara brand ingin dikenali oleh audiens. Tujuan utama digital branding adalah menciptakan citra merek yang kuat dan konsisten tentang brand di benak audiens, sehingga mereka merasa terhubung secara emosional dengan brand tersebut dalam jangka panjang.

Sementara itu, digital marketing lebih berorientasi pada taktik dan strategi untuk mencapai tujuan spesifik seperti meningkatkan penjualan, menghasilkan leads, atau memperluas jangkauan audiens. Digital marketing mencakup aktivitas seperti iklan berbayar (Google Ads, Facebook Ads), optimasi SEO, pemasaran melalui media sosial, email marketing, dan lainnya. Intinya, digital marketing bersifat langsung dan berorientasi pada hasil yang terukur, sedangkan digital branding lebih bersifat strategis untuk menciptakan kepercayaan dan meningkatkan loyalitas pelanggan dalam jangka panjang.

**6 Tips Digital Branding untuk Bisnis Online Anda**

Membangun digital branding yang menarik minat konsumen akan terasa mudah kalau Anda memahami kebutuhan konsumen. Mulai dari kenyamanan saat mengakses website hingga kemudahan dalam mencari informasi produk. Berikut ini tips menerapkan digital branding untuk kemudahan bisnis online Anda.

1. Membuat Logo

Logo merupakan sebuah gambar yang mewakili brand Anda dan harus mudah diingat oleh konsumen. Logo yang Anda buat harus merepresentasikan nilai-nilai bisnis, produk, dan target audiens. Tidak perlu mencolok, karena logo yang baik akan meninggalkan kesan dan mudah diingat.

2. Membuat Website Bisnis

Pada umumnya, website bisnis menjadi tempat konsumen mencari tahu lebih banyak tentang produk yang ditawarkan. Informasi di website setidaknya mencakup informasi umum produk, jam kerja pelayanan, alamat, dan testimoni.

Terdapat beberapa ciri-ciri website yang efektif, diantaranya memiliki tampilan yang sederhana dan mudah dinavigasi, menjaga konsistensi brand dengan skema warna yang tetap, dan setiap halaman memberikan informasi yang ringkas dan padat.

3. Optimasi Search Engine Optimization (SEO)

SEO (Search Engine Optimization) dapat memastikan brand Anda mudah ditemukan di mesin pencari. Untuk mengoptimasi konten SEO, Anda bisa menggunakan berbagai tools seperti Ahrefs, Ubersuggest, dan Keyword Tool untuk menemukan keyword atau kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda. Keyword tersebut dapat dijadikan acuan dalam membuat artikel. Artikel yang dibuat dapat membahas berbagai informasi produk, serta tips dan trik.

4. Memanfaatkan Peran Media Sosial

Saat ini hampir semua orang memiliki sosial media, seperti Instagram, Facebook, dan Tiktok. Anda dapat memanfaatkan peran sosial media untuk digital branding agar menarik lebih banyak pelanggan. Terdapat beberapa hal yang perlu Anda perhatikan dalam mengoptimasi konten di sosial media yaitu waktu posting, jenis konten, dan gaya bahasa yang digunakan.

5. Menerapkan Strategi Influencer Marketing

Anda juga bisa mencoba strategi influencer marketing untuk meningkatkan peluang keberhasilan strategi digital branding. Hanya saja, Anda harus memilih seorang influencer yang sesuai dengan identitas brand yang ingin dihadirkan kepada target pasar, bukan sekadar jumlah followers mereka. Strategi influencer marketing yang efektif akan membuat target pasar lebih mudah mengingat identitas bisnis Anda.

6. Menerapkan Content Marketing

Saat ini tidak cukup hanya mengandalkan iklan sebagai strategi marketing. Anda dapat melakukan pemasaran dengan membuat content marketing. Apabila digital marketing fokus pada pada meningkatkan penjualan, digital branding fokus pada pembuatan konten untuk berkomunikasi dengan konsumen. Hal ini dapat membantu membangun kepercayaan antara brand dengan konsumen.

Bagaimana, apakah Anda sudah memahami apa itu digital branding beserta tujuan dan manfaatnya? Digital branding adalah strategi marketing yang terbukti efektif dalam membangun ikatan dengan konsumen untuk meningkatkan omzet penjualan.

Proses membangun digital branding tidak bisa dilakukan sendiri, Anda memerlukan bantuan lain yang memahami digital marketing dan brand message secara menyeluruh. ToffeeDev sebagai agensi digital marketing dapat membantu mengembangkan bisnis Anda dengan berbagai cara, seperti optimasi SEO, memasang display ads, dan membuat konten marketing. Hubungi kami secara langsung untuk informasi lebih lanjut.

Share this post :

Clarin Tasim

Sebagai Digital Marketing Officer di ToffeeDev, Clarin telah memiliki pengalaman di bidang marketing selama 3 tahun. Ia memiliki keahlian dalam melakukan campaign di berbagai platform periklanan seperti: Meta, Google, LinkedIn, dan bahkan TikTok. Dapat menyusun strategi marketing sesuai dengan objektif yang diinginkan dan mengoptimasi campaign tersebut, agar mendapatkan hasil yang sesuai dengan target. Selain itu, Ia juga mengerti beberapa aspek digital marketing seperti SEO dan social media marketing. Dengan kemampuan kreatifitas nya juga, Ia dapat membuat konten iklan yang mendatangkan konversion yang tinggi dan sesuai dengan target audiens.