Kebutuhan masyarakat terhadap media sosial membuat inovasi ini semakin banyak penggunanya setiap waktu. Ada beberapa media sosial yang paling sering digunakan. Dimulai dari Twitter, Facebook, hingga Instagram. Khusus untuk Instagram, sebenarnya ada satu fitur yang sangat berguna, apalagi untuk tujuan marketing. Fitur tersebut adalah Instagram Insights. Apa itu Instagram Insights?
Sebagai sebuah media sosial, Instagram memang fokus untuk menjual sisi visual. Tidak dapat dipungkiri, lebih banyak orang yang suka melihat visual dibandingkan teks. Inilah yang akhirnya membuat Instagram kian hari kian terkenal.
Untuk fitur di dalamnya, Anda bisa mengubah akun yang dimiliki menjadi akun bisnis. Dengan begitu, Anda bisa memanfaatkan fitur Instagram Insights. Sebenarnya apa itu Instagram Insights dan apa saja fiturnya? Untuk penjelasan lebih lengkap, simak penjabarannya di bawah ini.
Apa itu Instagram Insights?
Fitur insight Instagram adalah fitur yang mampu menampilkan barisan data terkait performa dari akun bisnis Instagram Anda hingga postingan Anda. Jadi Anda bisa tahu apakah fokus pemasaran yang dilakukan berhasil atau tidak. Selain itu, Anda juga bisa tahu berapa banyak orang yang melihat akun Anda, berapa banyak jumlah followers baru, dan lainnya.
Baca Juga: Mengenal 7 Metrik Penting di Insight Instagram
Perlu diketahui, tidak semua akun bisa mendapatkan Instagram Insights. Ketika Anda membuat akun Instagram, akun yang Anda miliki adalah akun pribadi saja. Namun untuk bisa mendapatkan Instagram Insights, Anda harus mengubah akun pribadi menjadi akun bisnis. Hal tersebut bisa Anda ubah di bagian Settings.
Manfaat Menggunakan Instagram Insight
Berikut adalah penjelasan tentang beberapa manfaat yang dapat Anda dapatkan dari insight Instagram.
1. Memberikan Data Mengenai Konten
Hal pertama yang perlu Anda pahami adalah bahwa tidak semua pengikut menyukai setiap konten yang Anda bagikan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk fokus pada jenis konten yang memiliki kinerja terbaik atau tingkat keterlibatan tertinggi di akun Anda. Dengan menggunakan insight Instagram, Anda dapat memperoleh data yang sangat detail dan memungkinkan untuk membuat keputusan yang tepat mengenai konten yang Anda posting.
2. Sebagai Rujukan Evaluasi Instagram Marketing
Berikutnya, Anda bisa menggunakan fitur insight ini untuk menilai seberapa efektifnya konten Anda, baik dalam skala mingguan maupun bulanan. Dengan demikian, Anda dapat mengetahui sejauh mana target pemasaran yang telah tercapai dan memanfaatkannya sebagai panduan evaluasi untuk strategi pemasaran Instagram akun Anda.
Baca Juga: Ketahui Cara Melihat Insight Instagram
3. Memberikan Informasi tentang Pengikut
Untuk mencapai tujuan pemasaran yang efektif, penting bagi Anda untuk memahami karakteristik pengikut Anda. Dengan menggunakan fitur insight di Instagram, Anda dapat memanfaatkannya untuk memenuhi kebutuhan tersebut. Terkait dengan manfaat sebelumnya mengenai data konten, Anda perlu mengetahui jenis konten yang paling diminati, produk apa yang cocok untuk dijual, dan strategi apa yang paling sesuai untuk pengikut Anda.
Fitur Instagram Insights
Tentunya Instagram Insights sendiri menawarkan banyak sekali fitur yang berguna untuk bisnis. Apa saja fitur dari Instagram Insights? Inilah penjelasannya:
1. Content
Di dalam Content, ada beberapa data yang bisa Anda lihat. Pertama ada Overview yaitu rangkuman dari aktivitas Anda dalam jangka waktu tertentu. Dimulai dari postingan di IG Stories hingga feed. Kemudian ada Posts yang memberikan data apakah ada postingan foto atau video di dalam feed. Lalu ada Stories yang merangkum Instagram Story Anda yang masih tersedia. Terakhir ada Promotions untuk melihat performa dari postingan Anda yang memang sengaja dipromosikan.
2. Activity
Dalam Activity, ada beberapa data yang bisa Anda lihat. Pertama ada Discovery yaitu data berapa banyak akun yang melihat postingan Anda, Reach, dan juga Impressions. Kedua ada Interactions yang memberika data berapa banyak interaksi yang dilakukan orang lain terhadap akun Anda. Interaksi yang dimaksud di sini adalah profile visits.
Baca Juga: Reach vs Impression Instagram, Mana yang Lebih Penting?
3. Audience
Jika Anda penasaran tipe-tipe audiens yang melihat akun Anda, maka Anda bisa mendapatkan datanya di Audience. Di sini, Anda bisa melihat jumlah followers, jumlah akun yang mem-follow dan unfollow, lokasi dari para audiens, jenis kelamin, usia hingga data tanggal dan waktu followers Anda sering membuka Instagram. Manfaat terakhir dari fitur tersebut tentunya dari segi evaluasi. Insight Instagram dapat membimbing pengguna untuk memahami efektivitas konten yang telah diunggah oleh akun bisnis Anda. Jadi, Anda bisa mendapatkan data-data yang berharga ini dengan mudah.
4. Discovery
Discovery menampilkan kinerja akun dengan menggunakan metrik pemasaran seperti jangkauan (reach), impresi, dan profile visits atau jumlah akun yang mengunjungi profil bisnis Anda sebagai parameter dalam pemasaran digital. Dengan fitur ini, Anda dapat melihat perbandingan antara jangkauan dan impresi yang dicapai oleh akun Anda.
Cara Menggunakan Instagram Insights
Berikutnya, penting bagi Anda untuk mengetahui bagaimana menggunakan insight Instagram. Mari langsung saja, berikut penjelasan tentang cara menggunakan insight Instagram:
1. Gunakan Akun Bisnis Instagram
Sebelum memanfaatkan fitur insight Instagram, pastikan Anda menggunakan akun bisnis terlebih dahulu. Caranya, ubah akun dari personal ke akun bisnis, yaitu Instagram Business. Buka profil, klik garis tiga di pojok kanan atas, lalu pilih “Settings“. Klik “Account“, kemudian tekan “Switch to Professional Account“. Pilih opsi yang sesuai dengan profil akun Anda, lalu klik “Done“. Akun Anda sekarang telah berubah menjadi akun bisnis. Jika sebelumnya akun Anda bersifat pribadi, pastikan untuk mengubahnya menjadi publik.
2. Pilih Menu Insight
Setelah mengonversi akun menjadi akun bisnis, buka profil dan klik garis tiga di pojok kanan atas, kemudian pilih “Insights“. Ini akan membawa Anda ke halaman “Recent Highlights“. Setelah masuk ke menu insight, Anda perlu tahu cara melihat insight Instagram untuk mengetahui kinerja akun secara keseluruhan.
3. Pilih Fitur Insight yang Ingin Dilihat
Selanjutnya, pilih fitur insight yang ingin Anda lihat. Cara melihat insight Instagram adalah dengan memilih menu yang tersedia. Misalnya, jika Anda ingin melihat reach dan impression, tekan tombol “Accounts Reached“. Dengan cara ini, Anda dapat melihat data seperti:
- Impression, yaitu berapa kali postingan dilihat.
- Account Activity, jumlah akun, penekan link situs, dan aktivitas lainnya pada akun Anda.
- Top Posts, postingan dengan reach dan engagement tertinggi.
- Top Stories, Instagram Story dengan reach dan engagement tertinggi.
- Top IGTV Videos, video IGTV dengan reach dan engagement tertinggi.
Itulah penjelasan tentang Instagram Insights beserta fiturnya. Terlihat sekali banyak data yang sangat berharga dan bisa membantu Anda dalam melakukan pemasaran dan promosi dari bisnis. Inilah mengapa jangan sampai Anda lewatkan kesempatan untuk menggunakan fitur ini.
Semoga informasi yang diberikan di artikel ini bisa memberikan manfaat sekaligus wawasan terbaru kepada Anda. Jangan lupa untuk memberikan komentar tentang artikel ini dan share artikel ini di media sosial Anda agar semakin banyak yang tahu informasi ini.
