1 Agustus 2022

Sebuah bisnis pasti akan mendapatkan keluhan dari pelanggan. Keluhan pelanggan menunjukkan bahwa mereka kurang puas terhadap barang atau jasa yang Anda tawarkan.  Penanganan keluhan pelanggan yang kurang tepat dapat menurunkan kepercayaan publik dan menciptakan image yang kurang baik terhadap bisnis Anda. Maka dari itu, Anda perlu mempelajari cara menangani keluhan pelanggan berikut ini agar bisnis […]