Apa yang telah Anda ketahui soal pemasaran tidak langsung atau indirect marketing? Atau bagaimana manfaat yang akan diperoleh ketika menggunakannya untuk mengembangkan bisnis? Pada umumnya, pemasaran tidak langsung adalah cara pemasaran yang tidak hanya berfokus pada proses penjualan produk atau jasa suatu bisnis, melainkan juga ingin mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.
Lalu manfaatnya apa saat menerapkan strategi indirect marketing ini pada bisnis Anda? Atau bahkan contoh-contoh dari penerapan indirect marketing atau strategi pemasaran tidak langsung ini seperti apa? Untuk mendapatkan jawaban yang lebih jelas dan lengkapnya, pastikan Anda untuk tetap berada pada artikel milik ToffeDev kali ini, ya. Sebab, semuanya sudah berhasil dirangkum sedemikian rupa. Simak yuk!
Daftar Isi
ToggleApa Pengertian Pemasaran Tidak Langsung atau Indirect Marketing?
Pemasaran tidak langsung adalah sebuah metode penjualan yang dilakukan dengan menggunakan saluran dan media secara tidak langsung kepada pembeli atau konsumen. Strategi pemasaran ini lebih berfokus kepada memanfaatkan pihak perantara yang sengaja ditujukan untuk menyentuh pikiran dan perasaan konsumen agar mendapatkan kepercayaan lebih seperti melalui bentuk iklan, public relation, website, blog, dan media iklan-iklan lainnya.
4 Manfaat Pemasaran Tidak Langsung Bagi Bisnis
Berikut ini manfaat pemasaran tidak langsung bagi bisnis yang akan Anda dapatkan jika dilakukan secara tepat.
1. Lebih Dikenal Publik Secara Luas
Dikarenakan strategi pemasaran tidak langsung nantinya akan memanfaatkan beberapa media online. Maka dengan demikian, Anda bisa memasarkan produk atau jasa tidak hanya pada skala lingkup kecil. Melainkan, kegiatan pemasaran dapat dilakukan secara lebih luas karena banyak orang dapat mengaksesnya dengan mudah.
Sehingga, hal ini sangat memungkinkan produk atau jasa dari usaha Anda pun akhirnya memiliki pelanggan dalam jumlah yang banyak dari beberapa kota lainnya yang ada di Indonesia. Tidak menutup kemungkinan dapat dikenal hingga luar negeri.
Baca Juga: Ini 6 Manfaat Kalender Konten Untuk Pemasaran Media Sosial
2. Memiliki Pelanggan Loyal
Pembuatan konten menarik seperti testimoni dari pembelian para konsumen dan membagikannya melalui media yang telah Anda pilih akan bisa membantu dalam memasarkan bisnis secara tidak langsung. Hal ini memudahkan Anda untuk mendapatkan kepercayaan dari konsumen dan mereka akhirnya bersedia melakukan pembelian secara berulang.
Hal tersebut juga merupakan hasil dari usaha Anda karena telah menjaga kualitas produk atau jasa dari bisnis yang sedang dijalankan. Sebab, ketika kepercayaan telah terbentuk maka tidak mungkin bagi Anda untuk tidak mendapatkan pelanggan yang loyal.
3. Mudah Mendapatkan Pelanggan dengan Strategi yang Tepat
Nah, ketika menggunakan strategi pemasaran tidak langsung. Maka ada beberapa hal yang memang harus Anda lakukan yakni melihat situasi dan kondisi yang tercipta di lapangan seperti apa atau kemampuan riset yang baik.Â
Sehingga, Anda bisa menyesuaikan strategi yang pas untuk digunakan. Mengingat, pemasaran tidak langsung yang sifatnya tidak berjumpa secara face to face atau langsung kepada konsumen. Oleh karena itu, Anda dituntut untuk memiliki pemikiran yang cukup kreatif dalam menciptakan ide-ide segar yang mampu menarik konsumen untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan.
Baca Juga: 11 Teknik Pemasaran dengan Media Sosial
4. Membantu Penjualan Pengusaha Pemula
Ketika ingin memulai untuk menjalankan sebuah bisnis atau usaha, strategi pemasaran tidak langsung ini sangat bisa menjadi pilihan yang tepat untuk digunakan. Sebab, dengan menggunakan media sosial sebagai langkah awal untuk memperkenalkan jenis bisnis Anda kepada khalayak, banyak kemudahan-kemudahan yang Anda dapat.Â
Seperti modal yang bisa diminimalisir untuk melakukan promosi karena hanya membutuhkan akun sosial media, namun hebatnya dapat menjangkau banyak khalayak. Sehingga tidak heran, jika banyak suatu usaha dan bisnis mengawalinya dengan berjualan melalui online.Â
Setelah usaha tersebut ramai dengan pelanggan dan berhasil dikenal juga oleh banyak orang, barulah mereka tidak ragu mencoba untuk membuka toko secara offline.
5 Perbedaan Pemasaran Tidak Langsung dan Pemasaran Langsung
Dua pendekatan utama dalam pemasaran adalah pemasaran langsung dan pemasaran tidak langsung. Meskipun kedua metode ini bertujuan untuk mempromosikan produk atau layanan, mereka memiliki pendekatan, tujuan, dan efek yang berbeda. Berikut adalah penjelasan mendalam tentang perbedaan antara pemasaran tidak langsung dan pemasaran langsung.
1. Definisi dan Pendekatan
Pemasaran langsung adalah strategi pemasaran yang berfokus pada komunikasi langsung dengan konsumen untuk mendapatkan respons yang segera. Contoh pemasaran langsung ini sering kali melibatkan penggunaan email, pesan teks, telemarketing, dan iklan langsung yang ditujukan langsung kepada konsumen individu.
Sebaliknya, pemasaran tidak langsung lebih bersifat umum dan tidak menargetkan konsumen secara spesifik. Pemasaran tidak langsung biasanya dilakukan melalui media massa seperti televisi, radio, majalah, dan iklan billboard. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kesadaran merek dan menciptakan ketertarikan umum terhadap produk atau layanan tanpa meminta tanggapan langsung dari konsumen.
2. Interaksi dengan Konsumen
Dalam pemasaran langsung, interaksi dengan konsumen sangat personal dan terfokus. Misalnya, dalam kampanye email marketing, perusahaan dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan preferensi konsumen sebelumnya. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk membangun hubungan yang lebih erat dan langsung dengan konsumen.
Sementara itu, pemasaran tidak langsung kurang interaktif dan lebih bersifat satu arah. Iklan di televisi atau radio, misalnya, menyampaikan pesan kepada audiens tanpa adanya dialog atau interaksi langsung. Ini membuat pemasaran tidak langsung kurang efektif dalam membangun hubungan personal dengan konsumen.
3. Pengukuran dan Evaluasi
Pemasaran langsung memungkinkan pengukuran yang lebih akurat dan evaluasi yang lebih mudah terhadap efektivitas kampanye. Setiap tindakan konsumen, seperti membuka email, mengklik tautan, atau melakukan pembelian, dapat dilacak dan dianalisis. Data ini membantu perusahaan dalam menilai kinerja kampanye dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan hasil.
Sebaliknya, pemasaran tidak langsung lebih sulit diukur secara akurat. Misalnya, sulit untuk menentukan berapa banyak orang yang melihat iklan televisi dan kemudian memutuskan untuk membeli produk tersebut. Oleh karena itu, pemasaran tidak langsung sering kali membutuhkan survei atau penelitian pasar tambahan untuk mengevaluasi efektivitasnya.
4. Biaya dan Efisiensi
Pemasaran langsung cenderung lebih hemat biaya dibandingkan pemasaran tidak langsung. Dengan pemasaran langsung, perusahaan dapat menargetkan konsumen tertentu yang memiliki potensi tinggi untuk membeli produk atau layanan mereka. Ini berarti dana pemasaran digunakan secara lebih efisien, dengan fokus pada audiens yang paling mungkin memberikan respons positif.
Pemasaran tidak langsung, di sisi lain, biasanya melibatkan biaya yang lebih tinggi karena mencakup audiens yang lebih luas. Iklan di media massa seperti televisi atau majalah dapat sangat mahal, dan tidak semua orang yang melihat iklan tersebut adalah calon pembeli yang potensial.
5. Fleksibilitas dan Penyesuaian
Pemasaran langsung menawarkan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal penyesuaian dan perubahan strategi. Misalnya, jika sebuah kampanye email tidak memberikan hasil yang diharapkan, perusahaan dapat dengan cepat mengubah konten email atau menyesuaikan segmen audiens untuk meningkatkan efektivitasnya.
Pemasaran tidak langsung, karena sifatnya yang lebih luas dan umum, kurang fleksibel dalam hal penyesuaian cepat. Kampanye iklan di televisi atau majalah biasanya memerlukan perencanaan dan produksi yang panjang, sehingga sulit untuk melakukan perubahan mendadak jika hasilnya tidak sesuai harapan.
3 Contoh Penerapan Pemasaran Tidak Langsung
Berikut ini sederet contoh penerapan pemasaran tidak langsung yang dapat Anda coba lakukan untuk menjalankan dan mengembangkan usaha.
1. Social Media Marketing
Strategi pemasaran lewat media sosial sangat mampu menjadi salah satu bentuk pemasaran tidak langsung yang paling efektif dalam mengembangkan bisnis Anda. Sebab, dengan menggunakan jenis pemasaran ini akan membantu Anda tidak mengeluarkan biaya sedikit pun. Namun, hebatnya tetap sanggup menjangkau berbagai konsumen.
Maka usahakan untuk selalu membuat konten media sosial yang bermanfaat dan layak bagi target konsumen. Karena dengan demikian, nantinya Anda juga berkesempatan dalam menambah nilai (brand value) dari usaha atau bisnis yang sedang Anda jalankan.Â
Baca Juga: Pentingnya Manajemen Waktu bagi Seorang Entrepreneur
2. Influencer Marketing
Influencer marketing merupakan salah satu jenis kemitraan yang ada pada social media marketing. Penerapan dari pemasaran menggunakan strategi ini akan mempromosikan produk atau bisnis melalui kegiatan endorsement dari seorang influencer. Contohnya antara lain, publik figur, atlet olahraga, pemimpin wilayah, atau influencer mikro.Â
3. SEO
Search Engine Optimization (SEO) merupakan aktivitas yang sengaja dilakukan untuk menempatkan situs website bisnis milik Anda pada posisi teratas dalam daftar hasil pencarian. Melalui penggunaan SEO, nantinya situs online bisnis bisa memiliki kesempatan untuk tampil sebagai hasil yang paling relevan dan bahkan menjadi peringkat tertinggi saat calon konsumen mencoba untuk menelusuri layanan Anda.
Nah, demikian penjelasan seputar pemasaran tidak langsung, manfaatnya bagi bisnis, hingga beberapa contoh penerapan dari strategi pemasaran tidak langsung yang dapat menjadi pedoman Anda dalam menjalankan dan mengembangkan bisnis. Semoga artikel dari ToffeeDev kali ini dapat bermanfaat bagi Anda.
Dalam menjalankan bisnis pada kenyataannya tidaklah melalui proses yang mudah, melainkan terdapat banyak tahapan dan cara yang perlu dipertimbangkan hingga dilakukan. Terlebih lagi di era saat ini yang sudah mengharuskan kita untuk beralih ke online dengan turut mengandalkan kehadiran teknologi. Maka dari itu, langkah untuk mengembangkan bisnis milik Anda juga ikut berubah. Seperti melakukan pembuatan homepage website, iklan di sosial media dan sebagainya agar mampu mendatangkan banyak pelanggan.
Tenang, tidak perlu khawatir sebab Anda sangat bisa mengandalkan semuanya kepada ToffeeDev. Kami siap membantu mengembangkan bisnis dengan berbagai layanan yang kami tawarkan. Mulai dari pembuatan website, jasa seo, hingga digital ads dan sebagainya. Untuk mendapatkan informasi lebih lengkapnya, jangan ragu untuk hubungi tim ToffeeDev sekarang juga ya!