Persaingan memang menjadi hal yang lumrah dalam dunia bisnis. Namun, hal itu tidak boleh menyurutkan semangat Anda untuk memulai bisnis atau meluncurkan produk baru. Riset kompetitor adalah solusi yang perlu dilakukan agar bisnis Anda tetap bertahan di tengah gempuran persaingan.
Masih banyak pebisnis yang belum memahami strategi riset kompetitor yang tepat. Mereka cenderung mendapatkan gambaran yang abu-abu mengenai kompetitor sehingga membuat strategi yang salah dalam berbisnis. ToffeeDev akan memberikan cara efektif dalam melakukan riset kompetitor untuk Anda. Simak pembahasan lengkapnya di artikel ini.
Apa Itu Riset Kompetitor?
Riset atau analisis kompetitor adalah proses mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh rival bisnis Anda. Kompetitor yang dimaksud dalam hal ini berupa bisnis yang memiliki kesamaan dalam hal produk, industri, atau target pasar. Dalam riset kompetitor, Anda harus menganalisis strategi pemasaran, harga, saluran promosi, potensi pasar, dan detail lainnya terkait pemasaran.
Riset kompetitor tidak berguna supaya Anda bisa meniru strategi yang dilakukan perusahaan sejenis. Anda justru bisa mengambil berbagai manfaat dan mengaplikasikan strategi yang sesuai sehingga bisnis Anda makin maju. Anda pun tidak boleh mengabaikan visi, nilai, atau tujuan awal perusahaan karena terlalu sibuk untuk menjadi lebih baik daripada kompetitor.
Baca Juga: Follow Up Customer: Definisi, Manfaat, dan Tips Sukses Melakukannya
8 Cara Riset Kompetitor dengan Efektif
Dalam melakukan riset kompetitor, Anda harus menerapkan cara yang tepat agar prosesnya berjalan efektif. Berikut langkah dan cara yang dapat dilakukan untuk menganalisis kompetitor Anda.
1. Tetapkan Tujuan dan Fokus Utama Riset
Ada banyak hal yang bisa dianalisis dari kompetitor, tetapi Anda harus memiliki fokus utama risetnya. Fokus tersebut bisa berupa penjualan, brand awareness, pemasaran, produk, potensi pasar, atau hal lainnya. Sesuaikan juga fokus tersebut dengan tujuan riset sehingga Anda akan lebih mudah menyusun strategi menghadapi kompetitor.
2. Buat Daftar Profil Kompetitor Anda
Berikutnya, Anda bisa membuat daftar kompetitor yang ingin diamati. Mulailah dengan menulis daftar bisnis yang menjual produk atau layanan serupa dalam niche atau kota Anda. Anda pun bisa membagi kompetitor menjadi tiga tingkatan agar lebih mudah, yaitu tier atas (kompetitor di atas bisnis Anda), tier menengah (setingkat atau potensi pangsa pasarnya mirip), dan tier bawah (bisnis yang bisa menyusul bisnis Anda dalam kompetisi).
3. Identifikasi Penerapan Marketing Mix-nya
Setelah mendapatkan profil kompetitor, Anda bisa mengamati strategi penerapan marketing mix yang dilakukan. Mulailah dengan menerapkan 4P (product, price, place, dan promotion) terlebih dahulu karena merupakan hal fundamental dalam bisnis. Informasi marketing mix dapat memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang kompetitor Anda.
Baca Juga: Pentingnya Niche Market untuk Meraup Keuntungan
4. Analisis Strategi SEO Bisnis
Langkah ini sangat penting jika Anda ingin menjangkau target pasar yang lebih luas. Strategi SEO tidak hanya berguna untuk mengetahui performa website di SERP, tetapi juga posisi bisnis Anda melalui fitur local search. Anda dapat mengetahui ranking kompetitor dengan cara mengetikkan kata kunci yang menggambarkan aktivitas bisnisnya.
5. Berkomunikasi dengan Pelanggan Kompetitor
Cara ini dapat dilakukan untuk mengetahui preferensi target pasar terhadap kompetitor. Hanya saja, lakukan langkah ini senetral mungkin dan tidak melibatkan usaha Anda dalam obrolan. Anda bisa memahami pengeluaran mereka dalam sekali belanja, alasan mereka menggunakan kompetitor, serta kelebihan dan kekurangan kompetitor tersebut.
6. Gunakan Analisis SWOT
Analisis Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat (SWOT) sering digunakan oleh bisnis untuk menganalisis kompetitor, SWOT berguna supaya Anda bisa membandingkan bisnis dengan kompetitor secara keseluruhan. Anda pun akan mendapatkan informasi tentang kekurangan kompetitor melalui metrik ini.
7. Temukan Peluang Bisnis dari Kekurangan Kompetitor
Hasil analisis SWOT yang telah dilakukan pasti menunjukkan kekurangan kompetitor ataupun bisnis Anda. Kekurangan kompetitor tersebut dapat dijadikan sebagai peluang bisnis Anda agar lebih unggul. Anda pun bisa menemukan strategi baru yang lebih menarik agar bisa bersaing dengan kompetitor.
8. Buat Strategi Baru dari Hasil Analisis
Riset kompetitor akan lebih berhasil apabila Anda membuat strategi untuk menyaingi pesaing bisnis. Anda perlu membuat strategi baru yang lebih relevan dengan hasil analisis dan tujuan bisnisnya. Pastikan strategi tersebut mendukung aktivitas bisnis Anda dalam mencapai keuntungan.
Baca Juga:Â Seluk Beluk Brand Awareness yang Wajib Anda Ketahui
Pentingnya Riset Kompetitor Bagi Bisnis
Riset kompetitor jelas merupakan proses penting untuk memahami posisi bisnis Anda di tengah persaingan industri yang semakin kompetitif.
Dengan riset kompetitor yang tepat, perusahaan dapat memperoleh wawasan mendalam untuk mengembangkan strategi bisnis dan strategi pemasaran yang lebih efektif.
1. Memperkuat Brand Positioning
Melalui riset kompetitor, bisnis dapat membandingkan produk atau layanan yang dimiliki dengan produk dan layanan pesaing di pasar.
Analisis ini membantu mengidentifikasi keunggulan, kekuatan, serta kelemahan pesaing sehingga brand dapat tampil lebih kompetitif. Dengan memahami bagaimana pesaing membangun brand mereka, perusahaan dapat menyesuaikan strategi dan menetapkan positioning yang lebih kuat.
2. Memahami Tren Pasar dan Tren Industri
Riset kompetitor membantu bisnis memahami pasar serta tren industri yang sedang berkembang.
Informasi ini penting untuk melihat perubahan kebutuhan konsumen dan aktivitas pesaing di berbagai saluran, termasuk media sosial dan platform digital.
Dari sini, perusahaan dapat menemukan peluang dan mengembangkan strategi yang relevan dengan tren terbaru.
3. Memahami Preferensi dan Perilaku Pelanggan
Dengan menganalisis ulasan pelanggan dan data dari situs pesaing, bisnis bisa memahami kebutuhan dan ekspektasi pelanggan secara lebih mendalam.
Ulasan positif dan negatif menjadi alat penting dalam riset untuk mengetahui kualitas produk pesaing. Hal ini membantu perusahaan meningkatkan layanan dan menyesuaikan produk agar lebih menarik bagi konsumen.
4. Mengidentifikasi Peluang dan Celah Pasar
Salah satu manfaat melakukan riset kompetitor ialah kemampuan menemukan peluang baru di pasar.
Dengan identifikasi pesaing dan analisis produk mereka, bisnis dapat melihat celah yang belum dimanfaatkan secara optimal. Peluang ini dapat digunakan untuk mengembangkan produk inovatif atau layanan yang lebih sesuai dengan kebutuhan pasar.
5. Menemukan Kelemahan dan Kekuatan Pesaing
Riset kompetitor bisnis memungkinkan perusahaan memahami kelemahan pesaing sekaligus kekuatan utama mereka.
Informasi ini membantu dalam menyusun strategi yang lebih efektif dan tepat sasaran. Dengan memanfaatkan kelemahan pesaing, bisnis dapat meningkatkan daya saing dan pangsa pasar.
6. Mendukung Inovasi Produk dan Pengembangan Layanan
Analisis kompetitor dapat menjadi sumber inspirasi untuk inovasi produk dan pengembangan layanan.
Dengan memahami strategi, harga, dan kualitas produk pesaing, perusahaan dapat menciptakan pembaruan yang relevan. Inovasi yang berbasis data riset akan membantu bisnis tetap kompetitif di tengah persaingan industri.
7. Membantu Menyusun Strategi Bisnis Jangka Panjang
Riset kompetitor merupakan langkah penting dalam proses perencanaan dan penetapan tujuan bisnis.
Data dan wawasan yang diperoleh membantu perusahaan mengembangkan rencana dan strategi pemasaran yang lebih terarah. Dengan riset yang mendalam, bisnis dapat menyesuaikan strategi terhadap perubahan pasar secara efektif dan berkelanjutan.
Baca juga:Â Jenis-Jenis Risiko Bisnis Online yang Sering Dihadapi
Setelah memahami pentingnya riset kompetitor bagi perkembangan bisnis, kini saatnya Anda memanfaatkannya sebagai dasar pengambilan keputusan yang lebih strategis.
Riset yang tepat akan membantu Anda menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif dan unggul dibandingkan pesaing.
Agar hasil riset kompetitor dapat dioptimalkan secara maksimal, Anda juga perlu didukung strategi periklanan digital yang tepat sasaran.
Di sinilah jasa Google Ads ToffeeDev dapat membantu bisnis Anda menjangkau audiens yang relevan, meningkatkan visibilitas, dan mendorong konversi secara optimal.
Hubungi ToffeeDev sekarang untuk konsultasi dan maksimalkan potensi bisnis Anda melalui kampanye Google Ads yang terukur!
