Sebagai seorang pebisnis, Anda harus memahami persaingan dalam dunia bisnis agar dapat mengembangkan bisnis lebih jauh lagi. Persaingan bisnis, terutama persaingan yang sehat, dapat menjadi cara yang bagus untuk memotivasi perusahaan untuk berkembang. Tanpa adanya persaingan bisnis, perusahaan tidak dapat mengetahui apa yang harus dikembangkan.
Melalui artikel ini, Anda dapat mempelajari mengenai persaingan dalam dunia bisnis secara lebih mendalam. Anda akan mendapatkan penjelasan mengenai apa itu persaingan dalam dunia bisnis, jenis-jenis persaingan bisnis, serta keuntungan memiliki persaingan bisnis. Simak selengkapnya di sini!
Apa Itu Persaingan dalam Dunia Bisnis?
Persaingan dalam dunia bisnis adalah kontes antara perusahaan yang berada dalam industri serupa, menyediakan produk atau layanan yang serupa. atau menargetkan target pasar yang serupa. Sebuah bisnis harus bersaing untuk menambah dan mempertahankan pelanggan, meningkatkan pendapatan, hingga menciptakan inovasi baru yang dapat unggul di pasar.
Jumlah persaingan bisnis yang tinggi dan ketat dapat menjadi tanda bahwa sebuah industri memiliki pasar yang sehat dan menguntungkan. Seringkali, persaingan bisnis yang ketat dapat meningkatkan kualitas perusahaan secara keseluruhan, mulai dari produk dan layanan yang ditawarkan, operasinya, hingga keuntungannya. Oleh karena itu, persaingan dalam dunia bisnis adalah hal yang harus dihadapi, bukan dihindari.
3 Jenis Persaingan dalam Dunia Bisnis
Ada beberapa jenis persaingan yang sering terjadi di dalam dunia bisnis. Berikut ini adalah beberapa persaingan dalam dunia bisnis yang wajib Anda ketahui.
1. Persaingan Langsung
Persaingan langsung adalah kontes yang terjadi secara langsung antara perusahaan atau merek yang berada dalam industri yang sama, serta menjual produk atau layanan yang sama kepada target pasar yang sama. Beberapa tanda bahwa ada dua atau lebih perusahaan yang sedang berada dalam persaingan langsung adalah:
- Mereka beroperasi dalam industri yang sama
- Mereka menyediakan produk atau layanan yang sama
- Mereka menargetkan target pasar yang sama
- Mereka memenuhi kebutuhan pelanggan yang sama
- Mereka menggunakan saluran distribusi yang sama
2. Persaingan Tidak Langsung
Persaingan tidak langsung adalah kontes yang terjadi secara tidak langsung antara dua atau lebih perusahaan yang menyediakan produk atau jasa yang tidak sama tetapi memenuhi kebutuhan konsumen yang sama. Contoh persaingan yang tidak langsung adalah antara dua restoran dengan gaya dan menu yang berbeda.
Baca juga: Pengertian dan 10 Tips Mencari Mitra Bisnis yang Tepat
Sebagai contoh, restoran cepat saji dan restoran prasmanan tidak menyediakan jenis produk yang sama, tetapi mereka memenuhi kebutuhan pelanggan yang sama, yaitu menyediakan makanan bagi pelanggan yang lapar. Selain itu, dua atau lebih perusahaan dapat mengalami persaingan tidak langsung jika:
- Mereka beroperasi di industri yang sama
- Mereka memenuhi kebutuhan yang sama
- Mereka menargetkan target pasar yang sama
3. Persaingan Pengganti
Persaingan pengganti adalah kontes yang terjadi antara dua atau lebih perusahaan yang ingin menggantikan posisi perusahaan yang sudah ada sebelumnya. Perusahaan baru tersebut biasanya memiliki produk atau layanan baru yang lebih baik dan dapat lebih memenuhi kebutuhan pelanggan.
Sebagai contoh, perusahaan smartphone yang menjual telepon genggam dengan versi yang lebih baik menggantikan perusahaan telepon genggam generasi awal. Pada dasarnya, Anda dapat mengidentifikasi persaingan pengganti yang terjadi jika suatu perusahaan menawarkan produk atau layanan yang sudah ada dengan versi yang lebih baik, serta dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik juga.
Manfaat Persaingan dalam Dunia Bisnis
Persaingan dalam dunia bisnis seringkali dapat memberikan perusahaan atau merek kesempatan untuk meningkatkan produk atau layanan yang mereka tawarkan. Berikut ini adalah beberapa manfaat persaingan dalam dunia bisnis.
1. Mengetahui Keunggulan dan Kelemahan (Sendiri dan Kompetitor)
Persaingan bisnis yang terjadi dapat mendorong sebuah perusahaan untuk menganalisa keunggulan dan kelemahan yang dimilikinya sendiri dan juga kompetitor. Dengan begitu, mereka dapat membuat strategi bisnis yang lebih baik dari sebelumnya berdasarkan data tersebut.
Melalui strategi bisnis yang baru tersebut, operasional bisnis tentu dapat meningkatkan menjadi lebih efektif dan efisien. Selain itu, produk dan layanan yang ditawarkan dapat lebih ditingkatkan, pemasaran yang dilakukan dengan lebih baik lagi, meningkatkan pendapatan, hingga mengurangi pengeluaran secara keseluruhan.
Baca juga: 10 Cara Meminimalkan Risiko-Risiko Bisnis
2. Mengetahui Kebutuhan Pelanggan
Seringkali, persaingan bisnis akan memotivasi perusahaan atau merek untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dengan lebih baik lagi, melalui cara yang lebih efektif dan efisien daripada kompetitor mereka. Hal ini dapat mendorong perusahaan untuk melakukan riset yang lebih mendalam agar dapat kebutuhan target pasar mereka.
Melalui pengetahuan yang mendalam mengenai kebutuhan pelanggan, perusahaan dapat meningkatkan produk atau layanan yang sudah ada serta menyesuaikan harga, kualitas pembuatan, dan jaringan distribusi dari produk atau layanan tersebut. Hasil dari perusahaan atau merek yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan tentu saja dapat meningkatkan keuntungan, serta membangun loyalitas pelanggan.
3. Meningkatkan Pelayanan
Perusahaan yang sedang bersaing tentu saja akan berlomba-lomba meningkatkan pelayanan yang mereka berikan kepada pelanggan. Hal ini sangat penting dalam perkembangan bisnis; makin baik pelanggan dilayani, maka akan makin tinggi juga jumlah pelanggan yang menjadi loyal. Dengan begitu, bisnis dapat berkembang dengan lebih baik lagi.
Persaingan dalam dunia bisnis adalah hal yang harus dihadapi agar perusahaan dapat berkembang lebih jauh lagi. Salah satu cara terbaik untuk menghadapi persaingan bisnis adalah dengan menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Di era digital ini, strategi pemasaran digital adalah cara yang efektif untuk mengembangkan bisnis.
Apabila Anda tertarik untuk menerapkan strategi pemasaran digital, yuk gunakan jasa strategi pemasaran digital dari ToffeeDev. Kami menyediakan berbagai macam layanan pemasaran digital, mulai dari jasa Custom Web Development hingga SEO. Ayo kembangkan bisnis Anda dengan strategi pemasaran digital yang tepat sasaran bersama ToffeeDev. Jika tertarik, hubungi kami di sini!
