Pemilik bisnis atau digital marketer harus paham dengan istilah buyer persona atau pelanggan ideal, sehingga strategi pemasaran yang dibuat bisa menjangkau target audiens yang telah ditentukan. Buyer persona juga membawa manfaat yang banyak bagi bisnis, terutama yang menggunakan digital marketing sebagai strategi pemasarannya. Tim marketing bisnis, khususnya digital marketing, seringkali kebingungan saat mengecek rincian engagement