24 November 2022

Apakah Anda menginginkan brand lebih dikenal banyak orang? Sebagai pengusaha, tentunya Anda perlu menciptakan identitas produk yang tepat agar produknya lebih dikenal. Identitas produk menjadikan suatu produk mudah dikenal oleh calon pelanggan dan akan memengaruhi brand image perusahaan. Identitas produk adalah sebuah keterangan terkait data atas sebuah produk yang dihasilkan suatu bisnis. Identitas produk ini […]

Langkah penting dalam memiliki sebuah bisnis adalah memikirkan cara mempertahankan pelanggan agar tetap loyal untuk menggunakan produk yang Anda miliki. Cara mempertahankan pelanggan ini terbilang cukup sulit karena sebuah perusahaan tidak hanya akan mempertahankan satu pelanggan saja. Mereka juga harus mempertahankan banyak pelanggan agar tidak tergoda oleh kompetitor. Mempertahankan loyalitas pelanggan juga dapat memberi keuntungan

Kuesioner kepuasan pelanggan adalah sarana atau media untuk membantu bisnis mengukur customer satisfaction terhadap perusahaan. Kuesioner kepuasan merupakan hal yang ideal untuk dilakukan jika Anda ingin mengetahui sejauh mana pelanggan merasa puas dengan pelayanan atau produk yang ditawarkan. Menyebarluaskan kuesioner kepuasan pelanggan makin mudah untuk dilakukan pada masa yang modern ini. Para pelaku usaha dapat

Konsumen menjadi faktor utama bagi pemasukan perusahaan. Perusahaan tidak akan dapat keuntungan dan pemasukan yang ideal jika tak memiliki pelanggan yang setia. Maka dari itu, seorang pebisnis perlu untuk mengetahui cara membangun loyalitas pelanggan guna mengembangkan bisnis lebih jauh lagi. Loyalitas pelanggan merupakan salah satu aspek penting yang harus diperhatikan oleh semua bisnis, baik itu